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Nina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel super,aber überbucht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem wir vor einem halben jahr dieses hotel gebucht hatten, waren wir sehr überrascht, dass uns bei der Ankunft im hotel gesagt wurde:uns ist ein kleiner Fehler unterlaufen, wir sind leider überbucht, aber sie können die ganze Woche in unser Tochterhotel "grand Playa" bleiben ,das hat auch 4sterne. Dort angekommen, die totale enttäuschung, gar kein Vergleich! Nach einiger Telefonaten und treffen mit der reiseleitung, konnten wir nach 4nächten (von 7) dann doch noch wechseln. Das hotel ist wirklich schön, tolle Anlage, gutes Essen, schöner Strand. Die Zimmer sind allerdings etwas hellhörig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Viel Auswahl, das meiste schmeckt


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Hotel überbucht


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Lage sehr schön


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nina Danke für ihrem reservierung in unsere hotel und für die nette Bewertungen trotz unsere fehler. Bittel, noch mal, entschuldigung. Wir hoffen Ihnnen wieder zu sehen. Schöne Grüsse Eix Platja Daurada