Eix Platja Daurada Hotel & SPA

Das Hotel macht von außen einen ganz guten Eindruck, betritt man das Foyer und lässt seinen Blick schweifen, bemerkt man doch gleich die abgewetzten Sitzgelegenheiten, Löcher inklusive. Die Aufteilung der Hotelanlage ist wirklich gut gemacht, es gibt zwar ein hohes Gebäude, die anderen Gebäudeteile sind jededoch maximal dreistöckig und rund um den großen und wirklich sehr schönen und großzügigen Poolbereich angeordnet. Wir hatten ein Appartement gebucht, die Aufteilung und Größe entsprach den üblichen Standards. Leider kamen wir ziemlich spät im Hotel an und direkt beim Betreten des Appartements stach uns ein extremer "Toiletten"- Geruch entgegen, welcher aus allen vier Lüftungsschächten des App. rausgeblasen wurde. Leider lies sich diese Lüftung nicht aussschalten, was abgesehen von dem widerlichen Geruch nich dazu sehr laut war. Mehrmaliges Anrufen an der Rezeption führte zu nichts, nur Ausreden und Vertröstungen auf den nächsten Tag wurden gemacht. Wir haben dann darauf bestanden, dass sich das jemand ansieht und mitkommt in das Zimmer, was schon sehr nervig war. Im Zimmer wollte uns der Mitarbeiter erzählen, dass das Geräusch von draußen käme und er nichts riechen könnte. Alle Diskussionen halfen nicht und wir wurden auf den nächsten Tag vertröstet. Also verbrachten wir die erste Nacht in einem stinkenden und dazu noch lauten Zimmer, an Schlaf war nicht wirklich zu denken. Am nächsten Morgen reklamierten wir erneut und wollten einen Techniker, der sich dem Problem annimmt. Wir bekamen sofort ein neues Zimmer, ohne Gestank, ohne Lärm. Der Blick aufs Meer und die tolle Aussicht entschädigen natürlich für einiges, aber da wir die letzten fünf Jahre auch auf Mallorca im Urlaub waren, wissen wir auch, was wir erwarten können und waren insgesamt enttäuscht. Die Zimmer sind abgewöhnt, eine Renovierung ist wirklich dringend nötig. Geputzt wurde täglich und das auch gründlich. Allerdings sind sämtliche Fugen im Bad verschimmelt, der Föhn fiel auseinander, alle Wasserhähne sind total verkalkt und die Fenster inklusive Rahmen sollte man sich auf gar keinen Fall genauer anschauen. Die Betten sind sehr hart, länger als eine Woche wäre nicht gegangen. Die Mahlzeiten sind okay, aber 4 Sterne mit Sicherheit nicht wert. Auswahl gering, meistens kalt und geschmacklich nicht gut, Kantine lässt grüßen, das kennen wir viel besser von Mallorca. Am schlimmsten ist aber, dass der Speisesaal viel zu klein ist. Gedränge am Buffet, ewiges Suchen nach einem freien Tisch. Das Hotel war, obwohl Oktober, ziemlich voll. Rentneranteil über 80 Prozent, welche auch direkt um 9 Uhr sämtliche Liegen rund um den Pool mit ihren Handtüchern belegen. Kinder gab es wenig, so dürftig war dann auch die Kinderanimation, Spielplatz gibt es nicht. Der Strand ist über eine kleine Promenade zu erreichen und lässt keine Wünsche offen: sauber, weitläufig, einfach toll, genau so wie man sich das wünscht. 2 Liegen und ein Sonnenschirm kosten 10€ pro Tag. Es gibt Wifi, aber nur in der Lobby

Größe ist okay, das war's dann aber auch. Mit Glück bekommt man ein Zimmer mit Meerblick, was toll ist, aber auch keine 4 Sterne rechtfertig.

Ein Speisesaal, viel zu klein für die Menge an Gästen, nerviges Suchen nach freien Tischen. Essen war okay um satt zu werden, aber mehr auch nicht. Kein 4 Sterne Niveau.

Personal war freundlich und hilfsbereit, nach unserer Beschwerde erhielten wir am zweiten Tag ein neues Zimmer.

Direkt am Strand, noch näher dran geht nicht. Man ist auch schnell am Eroski Supermarkt, kann dort günstig Lebensmittel einkaufen. Zu Fuß sind es nur wenige Minuten zur Shoppingmeile von Can Picafort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltung fand nicht statt, Strandlage ist top!