Positiv: - Sehr guter Alleinunterhalter - Sergio - insb. seine Michael Jackson Show!! SUPER! (Leider aber wirklich ALLEIN) - Direkte Strandlage - Schöner Pool - Überwiegend freundliches Personal Negativ: Zimmer: - Nicht das gebuchte (2 DZ mit Verb. Tür) sondern eine Suite (1 DZ + WZ mit Schlafsessel) bekommen - Zimmerdekoration (Farben etc.) lässt das Zimmer unrein aussehen - Abgenutzt - Betten gleichen Klappbetten - Durch Feuchtigkeit aufgeblähte (kaputte) Schiebetür (Zimmer der Freunde) - Flure mit beschädigten abgenutzten Wänden (wahrscheinlich durch den Transport von Koffern beschädigt - Ein Eimer Farbe würde Abhilfe schaffen) Kinder: - KIDS-CLUB existiert eigentlich nicht - KIDS-CLUB ist nur von 15:30 - 17:30 nur auf Nachfrage aufgeschlossen (auch in diesem Zeitraum keine Animation) - Vorschlag: Warum lässt man den Kids-Club nicht tagsüber komplett offen, wenn doch die Eltern ohnehin die "Animation" übernehmen müssen? RESTAURATION: - Sehr laut im Restaurant vgl. Bahnhofshalle (Schaumstoffkleber unter den Stühlen und andere Lärmreduzierungsmaßnahmen könnten Abhilfe schaffen) - Die Qualität des Essens entspricht nicht 4* (Beispiel: Tomatenstückchen haben den grünen Part der Tomate mit drin, es scheint, als wird viel mit Fertigprodukten (Knorr, Maggi) gearbeitet) - Geschirr nicht sauber (Kaffeetassen beim Frühstück mit Kaffeeresten des Vortags, Spülwasser auf allen Tassen, Tellern, Gläsern) - Billige Plastiktische und Stühle in der Aussenbar - Beschädigter Fussboden (UNFALLGEFAHR) vor der Bühne zur Animation - Nach Hinweis an einen Angestellten wurde ein Stuhl auf die Schadstelle gestellt. Dieser war nach unter 5 Minuten entfernt (durch nachkommende Gäste) - Bewusstsein der Mitarbeiter. Insgesamt haben wir während des Urlaubs die ganze Zeit nach den 4 Sternen des Hotels gesucht. Leider haben wir nur 2+* oder maximal 3 der 4 Sterne gefunden.

Zimmer