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Martin & Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Niemals ein 4Sterne Hotel
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Niemals 4 Sterne Dieses Hotel entspricht auf gar keinem Fall einem 4 Sterne Haus! Auch nicht 4 Sterne Landeskategorie! Wir haben noch nie ein Hotel gesehen, bei dem die Teppiche mit Farbe und Dreck so stark verunreinigt waren wie in diesem Hotel. Das im Treppenhaus die Dachfenster seit Monaten nicht gereinigt wurden und die Treppe mit losen Holzstufen (kippten beim darüber gehen) aufwarteten, unterstreichen den schlechten Gesamteindruck. Frühstücken auf einer Terrasse ist leider nicht möglich. Beim Frühstück ist weder eine Tasse am Tisch noch wird ein Heißgetränk serviert (Selbstbedienung am Automaten). Der O-Saft beschränkt sich auf nicht trinkbares Konzentrat aus einem Automaten. Das Frühstückbuffet besteht überwiegend aus abgepackten Zutaten und die Auswahl ist sehr begrenzt. Auch am Abendbuffet sind die Speisen lieblos und wenig ansprechend zubereitet. Auf die angemessene Kleidung zum Abendessen (lange Hosen für Männer) wird in diesem Hotel kein Wert gelegt. Wer sich vor 09:00Uhr am Pool niederlassen will, wird von einem rot-weißem Absperrband daran gehindert! Dieses darf auf gar keinem Fall missachtet werden, ansonsten gibt es Ärger mit der Hotelleitung (auch wenn im Liegestuhl Bereich nichts gearbeitet wird). Es ist doch schön, sich auch im Urlaub (soll ja die schönste Zeit im Jahr sein) maßregeln zu lassen! Als Ausgleich dafür hat man einen deutlichen Fäkalgeruch aus der am Pool befindlichen WC Anlage. Die Reinigung der Zimmer ist nur sehr oberflächlich. Dafür wurde die Balkontür von der Putzfrau regelmäßig unverschlossen zurückgelassen. Der auf die Mängel angesprochene Reiseleiter, von Neckermann (Steven), verneinte uns gegenüber die Verantwortlichkeit die Mängel eigenständig zu monieren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin & Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Danke für ihrem aufenthalt in Platja Daurada un für ihrem Bewertungen die werden uns viel hilfen um das Hotel zu verbessern. Schöne Grüsse Platja Daurada