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Isabell (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Strand
Pool & Strand sehr schön, Hotel jedoch veraltet.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat eine tolle Lage mit direktem Strandzugang, was wirklich positiv zu bewerten ist. Nach nur wenigen Gehminuten erreicht man die schöne Strandpromenade. Die Anlage an sich ist etwas in die Jahre gekommen und müsste an der ein oder anderen Stelle modernisiert werden. Wir haben das Hotel auch ausgewählt, da wir mit einem 14 Monate-alten Kind verreist sind und die Kinderfreundlichkeit vorab gelobt wurde, was auch wir bestätigen können.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist schon etwas in die Jahre gekommen. Veraltete Schiebetür auf den Balkon hinaus. Nicht genug Abstellfläche für Koffer und Taschen. Durch das Beistellbett war der Raum natürlich etwas beengt, aber ohne das Kinderbett völlig ausreichend. Leider war der Fußboden nicht sauber. Durch unser Kind hat man mehr Bodenkontakt gehabt als wahrscheinlich andere Urlauber. Nach wenigen Minuten auf dem Zimmer hatten mein Mann und mein Sohn lange blonde Haare unter den Socken, die definitiv nicht von uns waren. Wir sind dann nur noch mit Badeschuhen im Zimmer gelaufen. Das Problem haben wir an der Rezeption gemeldet und es wurde sich noch den gleichen Tag darum gekümmert. Ob es dann wirklich sauberer war, keine Ahnung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben zu jeder Mahlzeit gut einen Tisch bekommen und mussten nicht suchen. Wir konnten auch immer alleine am Tisch sitzen und für Kinder gibt es ausreichend Hochstühle. Das Frühstücksbuffet war jeden Tag das Gleiche. Es war in Ordnung und gab genug Auswahl. Manchmal hat es sich an den Kaffee- und Saftautomaten etwas gestaut, aber noch vertretbar. Das Abendessen war auch in Ordnung, aber auch nicht mehr. Nichts Besonderes. Wer es mag, viel Fischauswahl. Es gab im Grillbereich immer ein Tagesmotto, auf das die Speisen abgestimmt waren. Dessert war im Großen und Ganzen immer das Gleiche, keine Abwechselung.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war durchweg sehr nett und hilfsbereit. Auch immer ein nettes Wort für unseren Kleinen übrig und sehr kinderfreundlich. Da wir schon morgens (09.30 Uhr) im Hotel waren, konnten wir noch nicht auf unser Zimmer. Uns wurde angeboten im Kofferraum unsere Gepäckstücke zu deponieren und uns umzuziehen. Wir sollten uns zur Mittagszeit an der Rezeption melden und fragen, ob das Zimmer fertig ist. Dies war aufgrund des Bettenwechsels leider noch nicht der Fall. Die Dame der Rezeption war jedoch sehr hilfsbereit und hat im Haus-Keeping Bescheid gegeben, dass unser Zimmer vorranig gereinigt werden sollte, da wir auch ein kleines Kind dabei hatten und alle tierisch müde waren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die direkte Fahrt vom Flughafen zum Hotel betrug circa eine gute Stunde. Das war völlig in Ordnung. Die Ausflugsziele, die wir besuchen wollten (Cala Millor, Cap Formentor) waren mit dem Mietwagen gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist sehr zu loben, groß und viel Platz. Für Kinder gab es einen Extra-Pool, der sehr flach war und zum Plantschen einlädt. Morgens fand im Hauptpool Wassergymnastik statt. Unterirdisch war der sog. Indoor-Pool, das Hallenschwimmbad. Zunächst muss man in Badebekleidung durch die Bar hindurch um zum Pool- und Fitnessbereich zu gelangen. Den Fitnessbereich haben wir nur im Vorbeigehen gesehen, ein paar Fahrräder, alles in allem lieblos. Das Hallenschwimmbecken war sehr veraltet und lieblos gestaltet. Es standen ein paar Liegen herum. Am Beckenrand konnten wir eine Ameisenstraße beobachten und es roch muffig. Das ist wirklich nicht zu empfehlen. Der Pool im Wellness sah moderner und besser aus, kann ich jedoch nur von dem Moment des Handtuchwechsels beurteilen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabell
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Isabell, Herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Urlaub ausgewählt haben und sich die Mühe gemacht haben einen so ausführlichen Kommentar zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage und des Personals zufrieden waren. Für alle nette Worte möchten wir ganz herzlich bedanken.  Auch Ihre Empfehlungen und wertvolle Kritik nehmen wir selbstverständlich. Trotzdem wir hoffen dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten. Mit freundlichen Grüßen, Eix Platja Daurada Team