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Patricia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Sauberkeit im Restaurant einabsolute Katastrophe
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der Strand war super klasse.Sehr sauber, sowohl der Sand als auch das Wasser. Die Lage des Hotels ist ebenfalls spitze. In ca. 5 Minuten ist man an der Strandpromenade und kann bummeln und Cocktails trinken :-) Zum Hotel: Nun ja,mit Sauberkeit und Hygiene hat es das Hotel eher SEHR locker gesehen. Mein Freund und ich hatten vor lauter Ekel nach einer Woche beide Herpes an der Lippe. Teller,Tassen und Besteck hatten IMMER Essensreste kleben. Lippenstift am Tassenrand wurde mit den Worten "No Problem" hingenommen. Kein "Entschuldigung". Schade. Man wurde leider nicht ernst genommen. Unserer Meinung nach eher ein 2 Sterne Niveu. Die Zimmer waren soweit ok, das einzige was uns gestört hat war der Stauraum für unsere Kleidung. Das Reinigungspersonal und drei der Kellner müssen einfach positiv erwähnt werden. Tony, Sophie und Antonia waren drei suuuuper nette Kellner. Vorallem Tony! Stets bemüht, lustig und sehr zuvorkommend. Beim auschecken gab es leider keinerlei Rückfragen geschweige denn ein Danke für den Aufenthalt, lediglich ein Adios! Im Großen und Ganzen kann man zusammenfassen: Lage des Hotels TOP, Personal teilweise freundlich teilweise aber auch abgenervt , Sauberkeit im Restaurant ist eine Frechheit. Da muss dringend was passieren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Patricia Danke für ihrem aufenthalt in platja Daurada und für ihrem bewertungen die werden uns viel hilfen um zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen das Sie kommen noch mal wieder und Sie können unsere verbesserungen sehen. Schöne Grüsse Platja Daurada Team