Eix Platja Daurada Hotel & SPA

Das Hotel liegt am Ortsrand in unmittelbarer Strandnähe. Zum Zentrum sind es ca. 5 - 10 Min. Die Lage des Hotels kann mann als ruhig bezeichnen. Wir hatten Halbpension in einem Appartment gebucht. Das Einbuchen morgens gegen 10.00 Uhr verlief problemlos. Insgesamt muss man sagen, dass das Rezeptionspersonal sehr zuvorkommend und freundlich auf unsere Wünsche reagiert hat - Dafür ein großes Lob. Etwas gedämpft wurde unsere Begeisterung beim Bezug unseres App. Wir reisen seit vielen Jahren ausnahmslos in 4-Sterne Häuser und waren hier doch enttäuscht. Die Ausstattung der Zimmer hat unsere Erwartung auch mit Blick auf die hohe Empfehlungsrate nicht erfüllt. Das Mobiliar ist in die Jahre gekommen und entspricht nach unserer einschätzung nicht mehr den heutigen Erwartungen an ****. Die Schrankböden sind durchgehangen, das Ambiente altbacken und der Boden des Kleiderschranks ist mit Ketten stabilisiert. Auch die Betten auf rutschigem Fließenboden ist nichts für kuschelige Nächte..... Die Zimmerreinigung wiederum war top. Auch hier ein großes Lob. Tip für die Hotelbetreiber: Der Teppichboden im Flur der ersten Etage ist eine Zumutung. Wer hier entlang läuft kann sich viel vorstellen - nur nicht, dass er sich in einem 4-Sterne Haus befindet. Wir waren zu Beginn der Sommerferien mit unseren Kinder (11 und 15 Jahre) hier. Das Hotel war zum Großteil von Deutschen Urlaubern belegt. Nette Gäste - aber nur bedingt etwas für "Pupertisten". Aufgrund der Hotelbewertung erwarteten wir ein gutes 4-Sterne-Hotel. Bekommen haben wir ein gutes 3-Sterne-Hotel. Mehr Ehrlichkeit seitens der Anbieter ist hier angesagt. Wir haben deutlich zu viel bezahlt. Wer mit geringen Ansprüchen an die Zimmer zufrieden ist und hier Urlaub macht, wird nicht enttäuscht werden.

Zu dem Zimmer/Appartement wurde alles geschrieben

Positiv: nettes Personal, sauberes Geschirr negativ: Essen war langweilig und nicht auf dem versprochenen Niveau. Das frisch zubereitete Fleisch/Fisch war nicht gewürzt und teilweise von minderer Qualität (Knorpel u. ä.). In vergleichbaren Hotels werden z.-B. bei den Nachspeisen auch mal Highlights gesetzt,. Hier gibt es Tag ein Tag aus die gleichen Süßspeisen und Früchte. Ein versprochener "spanischer Abend" wartete mit einer Paellea auf. Leider waren die Fischanteile "eingeschossen" und die sonstigen Meeresfrüchte abgezählt. Das war sehr schade. Wir haben uns in der Nachbarschaft mal die Menüs in 3-Sterne-Hotels angesehen. Die waren in einem Fall sogar erheblich besser. Poitives Fazit: Das Essen wurde von allen Familienmitgliedern gut vertragen.

Das Personal war sehr freundlich. Die Deutschkenntnisse hielten sich aber, und das hat uns sehr verwundert, doch in Grenzen. Die Zimmerrreinigung war top (siehe allgemein). Sonstige Serviceleistungen waren vorhanden. Die Reiseleitung hat uns enttäuscht. Auf unseren Vorhalt zum Zustand der Zimmer wurden wir ziemlich forsch abgebügelt. Wir erhielten einstudierte Begründungen ein Problemlösung wurde erst gar nicht in erwägung gezogen - Schade, so funktioniert Kundenbetreuung aus unserer Sicht nicht. Man sollte sich zumindest das Appartement ansehen.

Das Hotel liegt in unmittelbarer Strandnähe zum sehr schönen Strand. Auch ein Einkaufszentrum mit günstigen Preisen ist nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt. Ausflugsmöglichkeiten sind vorhanden. Wir hatten uns einen Wagen gemietet. Tipp: Kosten bei der Reiseleitung ca. 80 EUR/Tag. Bei renomierten Verleihern ohne Selbstbeteiligung und ohne Kilometerbeschränkung die Hälfte (Entfernung ca. 500 m).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war sehr bemüht. Am Strand fehlen leider in der Nähe zusätzliche Freizeitattraktivitäten. Liegen waren am pool nur in begrenzter menge vorhanden (Wir hassen "Liegenhopping"). Am Strand kein Problem. Tip für den Anbieter: Pauschalangebote für Liegestühle am Strand wären familienfreundlich