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Anke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 3-5 Tage • Strand
Service ausbaufähig
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt direkt am Strand, verbunden durch eine Brücke, wunderschön. Schöner Strand. Tolle Poollandschaft, der Service hält sich allerdings in Grenzen


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

gut, nur zu klein


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Essenspräsentation o.k., Nach drei Tagen hatten wir allerdings die Nase voll von der Eintönigkeit.


Service

Service hielt sich in Grenzen. Nachdem wir nach drei Stunden Transfer entnervt morgens um 9.30 im Hotel auftauchten ( gelandet waren wir 6.20) , wurde uns seitens der Rezeption gesagt, kein ZImmer wäre frei, wir müssten erst drauf warten (ca. 4 Stunden !) Am Frühstücksbüffet ( wir hatten Halbpension gebucht und das Frühstück ging bis 10.00) durften wir nur noch gegen Zahlung eines Beitrags von 12,-- pro Person teilnehmen. Sehr unkulante Vorgehensweise. Eine Bestellung eines Fahrrades mit großem Rahmen ( da mein Mann sehr groß ist) , klappte ebenfalls nicht. Dieses wurde extra noch von der Rezeptionistin schriftlich aufgenommen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Anke
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Danke für Ihre Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücken zu schildern. Kunden verlassen das Zimmer um 12:00 Uhr, und dann werden die Zimmer vorbereiten, deshalb sollte man warten. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten Mit freundlichen Grüssen aus Mallorca. Die Direktion des Eix Platja Daurada