Wir waren bereits zum vierten Mal hier , und sind diesmal leider sehr enttäuscht gewesen. Das Gesamt-Niveau ( Betten / Essen / Animation ) hat total nachgelassen. Die Top-Lage macht das Preis-Leistungsverhältnis nicht wett.

Zimmer

Eher schlecht

Die Betten in der Suite ( Schlafsofas ) sind kaum zu ertragen. Bereits nach zwei Nächten extreme Rückenschmerzen bekommen. Hervorzuheben sind die zwei großzügigen Bäder.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Niveau der Speisen hat zu den vergangenen Jahren stark nachgelassen. Teilweise kommt es einem Kantinen-Essen gleich. Auch wird überhaupt nicht mehr auf vernünftige Abendgarderobe geachtet. Stilvolles Abendessen sieht anders aus Frühstück war bestens.

Service

Sehr gut

Personal ist super zuvorkommend und freundlich Alle Servicekräfte machen einen Spitzen-Job

Lage & Umgebung

Sehr gut

Top Lage mit direktem Strandzugang und etwas abseits der Flaniermeile

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool-Anlage ist hervorragend. Fitneßgeräte sind veraltet und funktionieren teilweise gar nicht. Leider gab es extreme Diskrepanzen mit dem Animationspersonal , welche uns die Urlaubsstimmung auf den Nullpunkt gebracht haben.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Michael, Danke für Ihre Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücken zu schildern. Wir bedauern, dass das Abendessen und die Animation nicht Ihren Erwartungen oder Ihrem Geschmack entsprachen. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Ihr Aufenthalt durch diesen Zwischenfall nicht beeinträchtigt wurde. Wir bedanken uns für Ihre Kritik und nehme alle Punkte zur Kenntnis, um wir in der Zukunft zu verbessern. Trotzdem freuen wir uns, dass Sie mit der Lage, Service und Frühstück zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Eix Platja Daurada Team

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