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Victoria (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Unfreundliches Personal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel selbst ist in einer schönen Lage. Leider ist das Buffet beim Abendessen oft kalt und nicht gut gewesen. Sie haben zwar viel Auswahl, aber ich würde Qualität vor Quantität bevorzugen. Leider waren in unserem Zimmer tausende Ameisen die über die Klimaanlage ständig reingekommen sind. Nachdem wir bei der Abreise eine 20 Minütige Diskussion hatten, da uns die Save-Gebühr erneut verrechnet wurde, waren wir einfach sehr enttäuscht von dem Umgang mit Gästen in diesem Hotel. Uns wurde unterstellt wir wollen diese Gebühr nicht bezahlen und uns wurde gefragt ob wir die Rechnung auch aufs Haus des Hotels lassen wollen. Frechheit ! Auch mit anderen Hotelgästen mit denen wir sprachen, selbe Meinung, die Leute im Hotel sind so lange nett, bis man etwa so zu bemängeln hat. Auch bei einem Anruf bei der Hotelleitung würde ich als Lügnerin dargestellt bezüglich der Kosten. Ich glaube nicht, dass jemand der sich so einen Urlaub leistet, wegen 20 Euro so lange diskutiert, aber oke. Schöne Lage, sehr unfreundliches Personal, vorallem bei der Rezeption !!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Victoria
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Victoria, Herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Urlaub ausgewählt haben und sich die Mühe gemacht haben einen Kommentar zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht perfekt war. Sie gingen ohne 22,50€ zu zahlen, beschuldigen Sie nicht die Rezeption, weil sie seinen Job erledigt hat. Doch wir freuen uns, dass Sie mit der Lage zufrieden waren und wir hoffen, Sie hatten eine gute Zeit mit uns. Mit freundlichen Grüßen, Eix Platja Daurada Team