Alle Bewertungen anzeigen
Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Erholungsurlaub mit Suchtfaktor
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war ein sehr schöner Urlaub. Wir werden als Familie das lti El Ksar Resort & Thalasso noch einmal besuchen und es auch gerne weiterempfehlen. Lob: Die Freundlichkeit der Animateure war echt verplüffend, da bekam man Lust jeden Tag was zu spielen, wie zum Beispiel Boccia oder Bogenschießen. Auch die anderen Hotelmitarbeiter waren stets freundlich, nett und hilfsbereit. Kritik: Das Saubermachen der Zimmer empfanden wir als sehr unorganisiert, d.h. die Person kommt 3 mal am Tag ins Zimmer: 1. dreckige Handtücher mitnehmen, 2. neue Handtücher bringen und 3. zum reinigen der Zimmer. Als störend empfanden wir, das ständige laute knallen der Zimmertüren auf unserer Etage und dass der Wind regelmäßig an der Balkontür pfiff, da sich diese nicht richtig schließen ließ.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Melanie, Ganz lieben Dank für Ihren Besuch im lti El Ksar Resort & Thalasso und Ihre fast uneingeschränkte Weiterempfehlung. Danke auch für die Ausführlichkeit Ihrer Rückmeldung, die für viele unserer Gäste sicherlich sehr hilfreich sein wird. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie auch ein weiteres Mal überzeugen konnten, und Sie können sicher sein, dass wir Ihre freundlichen Worte mit der ganzen Belegschaft teilen werde. Das gesamte Team freut sich bereits heute darauf, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung Rezek Ines