El Ksar Resort & Thalasso

Eindrucksvoll war bereits die Anfahrt von der Straße zum Hotel; die Zufahrt und der Hoteleingang in Gestalt einer maurischen Festung mit brennenden Fackeln war von allen Hotels, welche wir vorher anfuhren die schönsten. Die Hotelhalle machte auch zunächst einen guten Eindruck. Dieser wird jedoch getrübt, wenn man auf den verschlissenen Sesseln vor verschmierten Glastischen Platz nimmt. Mit der Sauberkeit nahm man es im gesamten Hotel nicht so genau, bekleckerte Tischdecken im Speisesaal und unsaubere Gläser an der Bar waren die Regel. Essen und Trinken gab es im Übrigen ausreichend, eine gute Auswahl und die Gerichte waren auch schmackhaft und ansprechend hergerichtet, allerdings nicht zu vergleichen mit einem türkischen oder deutschen 4-Sterne-Hotel. Die meisten Gäste hatten - wie auch wir - all inklusive gebucht, erkennbar am Plastikbändchen am Handgelenk. Das Hotel besteht aus mehreren Flügeln mit Innenhof und ist sehr unübersichtlich angelegt, die Fahrstühle schlecht zu finden. Die Gäste kamen überwiegend aus Deutschland, im Übrigen aus Frankreich, Holland und Österreich. Die Altersstruktur gemischt, vom Kleinkind bis Rentner alles vertreten, Singles, Paare, Jugendgruppen - ein Querschnitt der Gesellschaft; das hat uns sehr gut gefallen. Von den Hotelanlagen in der näheren Umgebung war unsere die attraktivste, wir kommen sicher nochmal, aber mit eigenen Handtüchern und in der Hoffnung, sofort das gebuchte Zimmer zu bekommen. Vielleicht war die Reisezeit - mitten in den Ferien - falsch. Es ist jedenfalls ein Hotel, in dem man eine Woche schön entspannen und baden kann.

Unser erstes Zimmer lag zum Innenhof, war klein, renovierungsbedürftig und ohne Balkon, dafür lief direkt darunter die ganze Zeit eine Lüftungsanlage o.ä., jedenfalls war es sehr laut. Dazu kam, dass sich direkt vor dem Fenster eine Palme befand, in welcher sich ca. alle halbe Stunde ein Spatzenschwarm niederließ mit lautem Gezwitscher - Hitchcock lässt grüßen. Das Bad war winzig, nur mit Dusche und schmuddelig. Das zweite Zimmer, welches wir nach zwei Tagen beziehen durften, hatte einen schönen Balkon, Badewanne, war größer und besser eingerichtet. In beiden Zimmern war ein Fernseher vorhanden, deutsche Programme konnte man empfangen: ZDF, SAT 1 und RTL. In den Zimmern waren die Böden gefliest, wurden aber nicht täglich gewischt. Die Betten waren in Ordnung, nur das Kopfkissen ein harter Sack. Handtücher sollte man sich vielleicht besser mitbringen, jedenfalls fürs Gesicht, das die Hotel-Handtücher grau waren und muffig rochen. Einmal wurden sie auch einfach nur getrocknet und frisch zusammengelegt - mein Lippenstift war nämlich noch dran.

Es gab ein großes Restaurant für Frühstück, Mittag und Abendbrot. Dort ging es unwahrscheinlich laut zu, vor allem durch die Stuhlbeine, welche über die Fliesen scharrten. Besteck und Geschirr waren meist sauber. Das Personal arbeitete zügig, wir bekamen immer sofort die Getränke, schmutzige Teller wurden gleich weggeräumt. Das Bufett war auch in Ordnung. Allerdings waren die Kaffeetassen zum Frühstück knapp, manchmal musste man 15 min auf die Tassen warten. Das Essen war auch abwechslungsreich. Abends ist es besser, erst gegen 20 Uhr zum Essen zu gehen, da dann der Ansturm vorbei war. Im Übrigen gab es noch eine Pizzeria, in welcher man einmal essen konnte. Das ist jedoch nicht zu empfehlen, die Auswahl der Gerichte ist gering und nicht besser als im großen Restaurant. Am Strand gibt es eine Bar; hier kann man auch mittags essen, allerdings ein sehr begrenztes Speisenangebot. Im Haupthaus befindet sich noch eine Tagesbar (mit schmutzigen Gläsern), hier gab es zur Happy-Hour lächerliche Cocktails, schmucklos und ekelhaft süß. Daneben befindet sich ein sehr schön eingerichtetes maurisches Cafe, das sollte man unbedingt mal besuchen, auch wenn man nicht Wasserpfeife raucht. Am zweiten Pool gibt es noch ein weiteres kleines Restaurant, welches wir aber nicht besucht haben.

Das Personal war durchweg sehr freundlich, selbst als wir uns über das Zimmer beschwert haben. Wir bekamen nämlich zunächst nicht das gebuchte Zimmer mit Balkon, da das Hotel komplett ausgebucht war und man offensichtlich mehr Zimmer mit Balkon vermietet hat, als vorhanden waren. Erst nach 2 Tagen konnten wir dann in das gebuchte Zimmer umziehen. Bis dahin haben wir mindestens fünfmal an der Rezeption nachfragen müssen. Wir kamen uns schon regelrecht veralbert vor. Alle Leute im Hotel sprechen ein wenig deutsch, ansonsten englisch. Die Verständigung klappte gut. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, aber ziemlich oberflächlich, dies änderte sich auch nicht durch das Trinkgeld, was wir jeden zweiten Tag aufs Bett legten. Der Gipfel waren jedoch die Handtücher auf den Zimmern. Ursprünglich vielleicht einmal weiß gewesen, kamen sie nun in tristem Grau daher und rochen, als seien sie lediglich getrocknet worden.

Das Hotel liegt direkt am Strand mit eigenem Strandabschnitt. Diese Toplage ist das absolute Plus. Der Strand ist feinsandig. Das Hotel liegt vom Ortskern Sousse ca. 3 km entfernt, in der Nähe gibt es aber auch ein paar kleine Geschäfte. Vom Flughafen fuhren wir etwa 30 Minuten mit dem Bus. Am Hotel ist eine Disco, Richtung Zentrum gibt es mehrere Restaurants, Cafes und Discos, die wir aber nicht besucht haben. Taxen standen immer vor dem Hoteleingang.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tagsüber wurde viel angeboten: Boccia, Bogenschießen, Wasser-Gymnastik, Beach-Volleyball, Wasserball. Das Animationsteam war nett und nicht aufdringlich. Der Fitnessraum war ein Witz: wenige alte Geräte, dazu total schlechte Luft; wir haben nie jemanden dort gesehen. Leider gab es nur ein kleines Geschäft im Hotel, welches oft geschlossen war. Die große Poolanlage ist sehr schön angelegt, mit Palmeninseln, und sehr gepflegt. Es gab ausreichend Liegestühle und Auflagen am Strand und am Pool, auch genügend Sonnenschirme. Das Personal verteilte auch Aschenbecher am Strand, jedoch werfen trotzdem viele Raucher die Kippen einfach in den Sand. Das ist einfach ekelhaft, denn unter den Schirmen wird der Sand ja nicht gesäubert. Aber da haben die Gäste selbst schuld. Ansonsten ist der Strand sauber, auch das Wasser war herrlich. Für die Strandlaken zahlt man 10 Dinar oder 5 Euro Kaution.