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Tamara (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2010 • 3-5 Tage • Strand
Die Vorfreude war groß - die Enttäuschung auch!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Aufgrund der tollen Bewertungen hier im Holidaycheck und gerade auch weil es von TUI angeboten wurde, haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Als wir hier auch ein paar negative Bewertungen gelesen haben, hatten wir uns gedacht." Mein Gott was denen wohl alles nicht passt! Man kann auch nach Mängeln suchen wenn man will"! Das sind bestimmt nur Nörgler denen man nichts recht machen kann! Aber dann muß ich ganz ehrlich sagen, wurden wir eines Besseren belehrt! Wir suchten nach gar nichts, wir wollten nur ein paar schöne Urlaubstage in Tunesien geniessen! Ja, wir mussten nicht suchen, denn uns sprang Unfreundlichkeit, schlechtes Essen und ein Zimmer das bestimmt nicht sauber gemacht wurde förmlich entgegen. Wir hatten noch die Hinterlassenschaften unseres Vorgängers im Badezimmer! Jedenfalls musste dieser wohl Durchfall gehabt haben( sowie das WC ausgeschaut hatte) dann noch die Frechheit besitzen und eine Banderole übers WC geben mit der Aufschrift" Wurde für Sie gereinigt"! Das unsere Vorgänger eine rot-weiße Zahnpasta benutzten war nicht zu übersehen. Bei unserer Reklamation wurden wir nicht sehr freundlich behandelt und nach langem hin und her, nach Kontaktierung der Reiseleitung wurde uns dann doch noch ein anderes Zimmer angeboten. Es gibt Urlauber die stört sowas nicht, die finden das Hotel toll - Essen gut und alles gut. Ich persönlich kann es nicht weiterempfehlen, uns hat das Essen auch nicht geschmeckt. Es war nicht unser erster Tunesienurlaub, darum kann ich sagen, das das Essen besser sein kann.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:26-30
    Bewertungen:1