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Daniel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2007 • 1 Woche • Strand
Hygiene und All Inclusive Leistung mehr als mangelhaft
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das alte Hotel ist von einer sehr schönen Gartenanlage umgeben und hat einene schönen Spielplatz für Kinder. Da ich mit meinem Sohn dort war, war die Kinderfreundlichkeit und der Service für die Kinder eigentlich das Wichtigste für mich. So dachte im im Vorfeld. Aber es kam ganz anders. Das 1. Zimmer was wir hatten, hatte den Balkon nach hinten raus (nicht zur Poolseite), wir guckten also direkt auf eine Müllkippe und der Wind zog durch alle Ritzen und Fugen. Das 2. Zimmer lag schon besser, jedoch merkten wir direkt am nächsten Tag, dass die Hygiene sehr zu wünschen übrig liess, trotz beschwerden bei der TUI Reiseleitung, die sich sehr bemühte und auch die Gouvernante mit ins Gespräch genommen hat, hat sich nichts verbessert. Überall im Zimmer lagen immer schwarze Haare rum, das Bettzeug war immer dreckig, obwohl es angeblich frisch bezogen war und als ich dann durch einen Fehler der Putzfrau den Matratzenschoner sah, war es ganz vorbei. Das Hotel hat zwar nur 3 Sterne, aber Hygiene sollte in jedem Hotel GROSS geschrieben werden. Die All Inclusiv Leistung war völlig daneben. Getränke waren oft nicht verfügbar und die sog. Cocktails gab es erst ab 21 Uhr, obwohl im Reiseprospekt was anderes Stand. Der Mangel mit den Cocktails wurde dann auch abgeschafft, d. h. es gab sie ab 20 Uhr. Aber hier kann von Cocktails keine Rede sein, es gab einen komischen bunten Saft mit Dattel oder Feigenlikör, das war es. Morgens gab es zwischendurch keine Milch, Kaffe und Brötchen mehr. Uns wurde dann gesagt, mann sollte halt Brot essen, Brötchen sind es nur kleine Brote. Der neuste Clou war, das jeder Gast nur noch ein Getränk bekam, d. h. wenn ich für meinen Sohn und einer anderen Person ein Getränk holen wollte, musste ich 3 Mal zur Bar laufen. Telefonieren Sie nie vom Hotel aus, gehen Sie einfach aus dem Hotel raus und gegenüber in die Strasse, dort befindet sich nach ca. 200 Metern auf der rechten Seite Callshop, der sehr günstig ist.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Hatten ein nicht renoviertes Zimmer, sehr alt und nicht mehr nett anzusehen. Zur Ausstattung kann man nichts sagen, ausser TV ohne Fernbedienung, mit schlechtem Empfang.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gab genau 2 Bars in dem Hotel, eine direkt neben dem Restaurant und eine am Pool. Wenn man also abends zur Kinderdisco oder zur Abendanimation wollte, musst man sein Getränk immer mitnehmen bzw. weite wege wieder zurück gehen um ein neues Getränk zu holen. Abends hatte immer nur noch die Bar im Haupthaus geöffnet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals im Restaurant und an den Bars war sehr gut, den Mitarbeiterrinnen an der Rezeption war glaube ich alles zuviel, sie haben einen nie richtig zugehört und meistens das Gegenteil von dem gemacht was man wollte. Es gab eine Dame und einen Herren an der Rezeption, die deutsch verstanden haben, sonst haben einen nur fragende Augen angesehen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Strand war sehr schön, lag direkt am Hotel, das war auch hier das einzig positive was ich dazu sagen kann. Die Umgebung war wie nach einem Bombenangriff, kaputte Häuser, Müll und Staub.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab den ganzen Tag Animation und die Animateure waren sehr bemüht und freundlich, obwohl sich das Tagesprogramm immer wiederholte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:26-30
    Bewertungen:7