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Olga(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im September 2007
Sehr schöner Urlaub! Aber...
4,2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren im September in diesem Hotel! Der Tag an dem wir angekommen sind, als ich im Bungalow das Zimmer angekuckt hab!!!!wollte ich zurück nach Hause! Das erste was ich gedacht habe, wie können andere Leute was von sauberkeit im Zimmer schreiben??Es war überall staub, im Bad waren haare gelegen und die Handtücher stanken!!Die Handtücher wurden nur dann gewechselt wenn man die auf den Boden geschmissen hat!!Ansonsten wurden die wieder gefaltet und aufgehängt! Bei Anreise im Bad hinter der Tür war Treck gelegen und bei Abreise lag es immer noch!!!Und wir haben jeden Tag 1Dinar Trinkgeld gegeben! Bei erster Spüllung des Klos ist das Wasser rausgelaufen!!!Ist halt alles alt im Hotel, was uns eigentlich nicht so viel ausmachte, bloß sauber muss es sein!!!Ansonstens ist alles andere schön und sauber!!Sehr schöne Strand! Nette Leute! Und Vielleicht fliege ich irgendwann wieder hin! Aber dann hoffentlich ist mehr sauber! Tipps!!Föhn, Handtücher mitnehmen! Telefonzellen gibt es im Hotel, nach Deutschland anrufen ist nicht teuer!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Olga, vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, uns euer Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass ihr den Strand, die Lage des Hotels und die Atmosphäre genossen habt und die Gastfreundschaft anderer Gäste positiv erlebt wurde. Wir bedauern, dass die Sauberkeit im Bungalow nicht vollständig euren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen, dass gerade die Hygiene in den Zimmern für einen erholsamen Urlaub entscheidend ist, und nehmen eure Hinweise sehr ernst. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Zimmerpflege zu verbessern, und wir hoffen, dass wir bei einem zukünftigen Aufenthalt eure Vorstellungen noch besser erfüllen können. Für Gäste, die besonderen Wert auf renovierte Zimmer oder besonders gründliche Reinigung legen, empfehlen wir gern alternative Unterkünfte innerhalb unserer Hotelgruppe, die diesen Fokus bieten und somit einen noch rundum komfortableren Aufenthalt ermöglichen. Vielen Dank für eure konstruktive Rückmeldung. Wir würden uns freuen, euch irgendwann wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit ihr eine rundum saubere und entspannte Urlaubserfahrung genießen könnt.

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