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Tatjana (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2023 • 1 Woche • Strand
Das hotel ist für Europäer nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das hotel ist eine Katastrophe. sehr schmutzig und heruntergekommen .Die Anlage ist schön angelegt aber das war es auch schon der Rest ist nicht zu empfehlen nie wieder


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer nicht so wie im Internet beschrieben sehr dreckig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Jeden Tag kaltes essen und viel zu wenig man hatte Glück wenn man noch was bekommen hat wenig auswahl und all inklusive war es auch nicht mittags kein Snack oder Eis Getränke an der Bar wenn sie geöffnet war was nicht immer der Fall war bekam man nur Wasser oder wenn man Glück hatte cola aus dem pappecher


    Service
  • Schlecht
  • Personal war sehr freundlich


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage renovierungs bedürftig sehr verdreckt es gab keine Auflagen für die liegen und keine sonnenschirme


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tatjana, Für El Mouradi ist die Zufriedenheit unserer Kunden das oberste Ziel, und in unserer Einrichtung El Mouradi Club Selima sind sich alle unsere Teams der Rolle und Dienstleistungen bewusst, die wir unseren Kunden bieten müssen, und befolgen die hohen Protokolle, und das ist mit Ernüchterung darüber, dass wir Ihre Gefühle lesen, die nicht mit unseren Dienstleistungen übereinstimmen. Wir werden jedoch weiterhin mit unserem stets aufmerksamen Service, unseren Dienstleistungen, unseren raffinierten Einrichtungen schlechthin und unserer pantagruelischen Gastronomie, die unsere Feinschmecker begeistert, zusammenarbeiten. Wenn Sie es uns gestatten, zögern Sie nicht, bei einem zukünftigen Besuch Ihre Beobachtungen mitzuteilen, um die Punkte, die nicht Ihren Erwartungen entsprachen, zu beheben und gegebenenfalls zu korrigieren, denn dank der konstruktiven Methoden der Kritik verbessern wir uns jeden Tag. um unseren Gästen einen Service zu bieten, der der Exzellenz immer näher kommt. Aufrichtig, Öffentlichkeitsarbeit Alia Nasri.