Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren vom 22.06.13 bis 28.06.13 in dem hier besagtem Hotel. Es war eine absolute Katastropfe.Das Essen war das schlechteste was wir je gegessen haben.Wir haben alles ausprobiert aber essbar war nichts davon.Dann die Zimmereinrichtung.Das waren niemals 5 Sterne.Höchstens 2 Sterne.Möbel aus den 80er Jahren.Röhrenfernseher mit 3 Deutschen Kanälen.Eine Klimaanlage die nicht funktionierte und der Kühlschrank auch nicht.Sauberkeit war okay.Internet 4 Euro Stunde viel zu teuer.Dann haben wir eine Bootsfahrt mitgemacht für 40 Euro.Sie sollte 3 Stunden gehen mit Angeln,Animation,Fischen.Nichts davon wurde eingehalten.Also zum Hotelmanager gegangen und haben uns beschwert.Haben 20 Euro zurück bekommen.In der nähe des Hotels gibt es ein Restaurant namens,,Garden Grill,,das können wir sehr empfehlen.Aber den rest in der umgebung kann man vergessen.Animation immer das selbe,total langweilig.So langweilig das wir jeden Abend schon 20 Uhr schlafen gegangen sind. Also tuen sie sich und ihrer Familie ein gefallen. Buchen sie woanders bzw in einem anderen Ort
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benjamin Hesse |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear guests, We are sorry to read that your stay at El Mouradi Palace Hotel did not meet your expectations. We thank you for the time you have devoted to sharing your feelings with us, because we are aware that we can always improve and your constructive criticism is of course welcome for this purpose. Please accept our apologies for not having met your expectations and we inform you that we have communicated your comments to the respective department heads so that they can take the necessary measures. We would like to count on your next visit in the future, it would be a pleasure to welcome you back to our hotel. Best regards, EL MOURADI PALACE Management
