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Dennis (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Perfekter Familienurlaub im Ela Excellence!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Luxus, Entspannung und außergewöhnlicher Service! Ein unvergesslicher Aufenthalt in einem Resort, das für jedes Familienmitglied etwas bietet – von exzellenter Gastronomie über erstklassigen Service bis hin zu großartigen Freizeitangeboten für Groß und Klein. Nach 2023 und 2024 kommen wir auch in 2025 wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Lake House Family Suite und waren rundum zufrieden. Die Suite war in einem ausgezeichneten Zustand – alles war modern, sauber und ohne jegliche Mängel. Besonders die ruhige Lage der Zimmer hat uns sehr gefallen. Der direkte Zugang zum Pool über die private Terrasse war ein echtes Highlight und hat für entspannte Momente direkt vor der Tür gesorgt. Die Betten sind äußerst bequem und sorgen für einen erholsamen Schlaf. Die Badezimmer sind mit allen Hygieneartikeln ausgestattet, die man braucht – von Shampoo bis hin zu Pflegeprodukten – und die Artikel werden regelmäßig aufgefüllt. Die Zimmerreinigung ist wirklich exzellent – alles war stets makellos sauber. Auch die Minibar wurde täglich mit einer guten Auswahl an Getränken und Snacks aufgefüllt. Hier wird auf jedes Detail geachtet – einfach perfekt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie im Ela lässt keinerlei Wünsche offen. Alle Gerichte werden frisch zubereitet, sind abwechslungsreich und von höchster Qualität. Die Auswahl ist beeindruckend und bietet für jeden Geschmack etwas – von internationalen Klassikern bis zu lokalen Spezialitäten. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass das Hotel eine große Auswahl an internationalen Markengetränken, sowohl alkoholisch als auch nicht-alkoholisch, sowie Markeneis serviert, was den kulinarischen Genuss noch zusätzlich bereichert. Die Köche tragen mit einem stets freundlichen Lächeln zur angenehmen Atmosphäre bei und sorgen so für ein rundum gelungenes Essenserlebnis. Auch die à la carte Restaurants sind hervorragend. Hier wird der Service auf höchstem Niveau geboten, und die Gerichte sind genauso lecker wie kreativ. Man fühlt sich in jedem Restaurant besonders verwöhnt.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Ela Excellence Resort ist wirklich erstklassig – wir wüssten nicht, was man hier noch verbessern könnte. Vom Reinigungspersonal über die Barkeeper bis hin zu den Kellner und Köchen – das gesamte Team ist freundlich, aufmerksam und professionell. Man spürt, dass hier jeder Mitarbeiter mit Herz und Engagement bei der Sache ist. Wünsche werden einem fast von den Augen abgelesen, und jeder Kontakt mit dem Personal war herzlich und zuvorkommend. Dieser exzellente Service macht den Urlaub einfach perfekt – ein großes Kompliment an das gesamte Team! Ein besonderes Lob möchten wir Halil aussprechen, unserem Frühstückskellner im “La Sofa”, der auch mittags dort arbeitet. Schon im letzten Jahr war er unser Highlight-Kellner – und auch dieses Mal hat er uns mit seiner freundlichen, herzlichen Art begeistert. Er war immer bemüht, uns jeden Wunsch zu erfüllen, und hat sich sogar extra ein paar zusätzliche deutsche Worte angeeignet, weil er wusste, dass wir wiederkommen. Dieser persönliche Einsatz hat unseren Aufenthalt noch besonderer gemacht – danke, Halil! Am Pool wird der Service noch weiter aufgewertet. Die Barkeeper kommen auf Inlinern direkt zu den Liegen, was ein wirklich tolles Extra ist. Zudem können Gäste die Kellner über eine App „rufen“, und das funktioniert einwandfrei. Wir hatten das Vergnügen, dass Oguzhan unser „Inliner-Barkeeper“ war. Er war stets sehr aufmerksam und überraschte uns mit seinen Tagescocktails, die uns eine tolle Abwechslung boten. Oguzhan versteht sein Handwerk wirklich meisterhaft – die Cocktails waren absolut hervorragend! Ein großes Dankeschön an Oguzhan für seine hervorragende Arbeit und den tollen Service. Wir hoffen, ihn bei unserem nächsten Aufenthalt wiederzusehen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in Belek und ist mit dem privaten Transfer des Hotels sehr schnell und bequem zu erreichen – ein reibungsloser Start in den Urlaub. Die Lage direkt am Strand ist ideal. Der Strand selbst ist sehr gepflegt und lädt zum Entspannen ein, auch wenn der Sand nicht überall fein ist und vereinzelt kleine Steine vorkommen. Dennoch sorgt die saubere und gut gepflegte Umgebung für ein angenehmes Strandgefühl.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Familien ist das Everland ein absolutes Highlight und einzigartig in dieser Form. Unsere Kinder haben sich dort rundum wohlgefühlt. Die „Kindererzieher“ sind jederzeit sehr nett, nehmen sich Zeit für die Wünsche und Probleme der Kinder und sorgen dafür, dass sie sich stets gut aufgehoben fühlen – wirklich toll! Außerdem gibt es einen gut ausgestatteten Wickelraum mit Windeln, Feuchttüchern und allem, was man für die Kleinsten braucht. Für Erwachsene werden die klassischen Urlaubsaktivitäten angeboten (Wasserball etc.). Wir haben uns besonders über Aquafitness mit „Aquabikes“ im Wasser und das morgendliche Yoga gefreut. Die Pools sind wunderschön und immer sauber. Für unsere Kinder waren die tollen Wasserrutschen ein echtes Highlight und haben für stundenlangen Spaß gesorgt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die herzlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt im Ela Excellence Resort hatten und sowohl unsere Lage, die Qualität der Zimmer und den exzellenten Service genossen haben. Es ist großartig zu wissen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – von der Gastfreundschaft unseres Teams bis hin zu den Aktivitäten für die ganze Familie. Besonders freut uns, dass Sie die persönliche Betreuung und die Details, wie unser Inline-Barkeeper Oguzhan und der herausragende Service von Halil, geschätzt haben. Wir werden Ihre lobenden Worte gerne mit unserem gesamten Team teilen, da sie eine große Motivation für uns sind. Wir freuen uns, Sie immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre liebevollen Rückmeldungen. Wir sind sicher, dass auch Ihr nächster Aufenthalt bei uns genauso wunderbar wird. Mit freundlichen Grüßen, Ela Excellence Resort Team

    Offizielle Hotel Homepage