elaya hotel leipzig city center

Ich buchte über ein Reiseportal ein Vierbettzimmer zum Businesspreis von 119 € ohne Frühstück. Das Hotel wusste zu diesem Zeitpunkt nicht, dass wir mit 2 Enkeln, 7 und 9 Jahren kommen würden. An diesem Tag 01.08.2016 wurde das Hotel neu eröffnet. Wir wurden freundlich empfangen, ein Begrüßungsgetränk zur Eröffnung gab es nicht. In unserem Zimmer stellten wir fest, dass das Vierbettzimmer ein normales Doppelzimmer war und die anderen 2 Plätze auf einer Ausziehcouch einrichtet waren. Ausstattung eher spartanisch mit Fernseher kleinem Schreibtisch und einem Blechschrank. Ich stellte fest, dass es keine Zahnputzbecher gab und das eine Deckenplatte nicht vorhanden war, so dass man die Kabel darüber sah. Die Deckenplatte wurde aufgrund unserer Intervention eingesetzt, zu den Zahnputzgläsern wurde uns gesagt, dass diese nicht vorgesehen sind. In der Folge stellten wir Baurückstände in der Dusche fest, sowie Zementschlieren auf den dortigen Fließen. Abends stellte wir fest, dass ein Schlafen auf der Couch, aufgrund der Auflagefläche mit Kanten und Lücken nicht einmal für unsere Enkel möglich war. Meine Frau versuchte dann irgendwie mit einer gesonderten Zudecke diese Sachen zu verbessern. Unsere Mängel teilten wir dann am nächsten Tag dem Rezeptionisten mit, der dann 2 Leute aus dem Führungspersonal hinzuzog. Ich brachte meine Mängel vor, worauf mir gesagt wurde, wir nehmen das mal so zur Kenntnis. Die 119 € wurden aber trotzdem verlangt. Positives zu diesem Hotel: Liegt im Zentrum, ist neu, ist von der Anlage her großzügig gestaltet und trotz Zentrum relativ ruhig, Klimaanlage vorhanden, schöne große Dusche im Bad allerdings ist die Duschzellentür nicht dicht und das Wasser läuft in restliche Bad. Ist aber von der Idee nicht anders als, Motel One, B&B oder Priceotel Negatives: schlechte Sauberkeit, kein eigener Parkplatz sondern ca. 500 Metern nur in Höfen am Brühl möglich, schlechte Anfahrt zur Hainstraße im Prinzip nur zwischen 5:00 - 11:00 möglich, keine Zahnputzbecher, für die spartanische Ausstattung teuer.

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