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Janine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Eigentlich ein gutes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es war sicherlich mal ein schönes Hotel und könnte es auch noch sein, wenn sich mehr Mühe gegeben wird in vielerlei Hinsicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Betten sehr bequem, Reinigung nicht besonders gut, oft gab es keine Handtücher. Balkon wurde fast nie gekehrt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen abwechslungsreich. Eis nie kalt genug, immer zu flüssig Mobiliar im Außenbereich stark herunter gekommen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal im Restaurant genervt, überfordert; lustlos, nicht umsichtig .man könnte aber sagen sie waren bemüht, manchmal. Tische wurden nur mangelhaft gereinigt, mit dem Lappen über alle Tische, Besteck musste man sich oft selbst suchen, Fußboden innen wie außen stark verschmutzt. Es wurde nie gekehrt. Nach dem Motto „tritt sich fest“ daher kein hotelcharakter eher wie eine Jugendherberge. Sauberkeit einfach mangelhaft.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral auf der Insel, man ist schnell im Norden und schnell im Süden, 10 min vom Flughafen entfernt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Janine, Zunächst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren jüngsten Aufenthalt gewählt haben und uns Ihre Kommentare über diese Umfrage haben zukommen lassen. Ihre Kommentare werden uns helfen, die Qualität des angebotenen Services zu verbessern, was sowohl in unserem Hotel als auch in unserem Unternehmen insgesamt ein vorrangiges Ziel ist. Es tut uns auβerordentlich leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, denn unser Hauptziel ist es immer, die volle Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen. Unser größter Wunsch ist es, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen