Elba Carlota Beach & Golf Resort

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Elba Carlota Beach & Convention Resort mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die gepflegte Anlage sowie die gute Lage unseres Hotels, nur wenige Minuten von Castillo entfernt, positiv hervorheben. Diese Aspekte werden von vielen unserer Gäste besonders geschätzt. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Bereiche Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zum Geschmack einiger Speisen sowie zur Organisation im Restaurant nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Gastronomie-Team besprechen, um unsere Abläufe und das Angebot weiterhin zu verbessern. Auch Ihr Hinweis zur Zimmerreinigung wird an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit unsere Standards konsequent eingehalten werden. Was den allgemeinen Zustand der Anlage betrifft, führen wir regelmäßig Wartungs- und Verbesserungsarbeiten durch, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Ihr Feedback hilft uns dabei, mögliche Prioritäten zu erkennen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktiven Kommentare und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen