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SANDRA (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Ungenügend
4,0 / 6

Allgemein

Der Service war sehr nett und freundlich, der Zustand der Zimmer war nicht sehr schön, es war dreckig und Kakerlaken fanden sich im Hof und auf den Zimmer. Das essen war nicht abwechslungsreich jeden tag das selbe essen und man bekam Bauchschmerzen und Durchfall. Außerhalb essen bietet sich mehr an. Die pool Liegen waren von 7 Uhr morgens an belegt und viel zu klein für die Mengen an Menschen. Der Strand ist 700 Meter entfernt und bietet sich an, das Wasser roch am Meer bissle ungewöhnlich. Bettwäsche wurde bei der Wärme nur einmal die woche gewechselt, auch wenn man die Bettwäsche abgegeben hatte wurde Keine neue gegeben. Empfehlung: nicht nochmal


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:SANDRA
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Sandra, Vor allem möchten wir Ihnen unsere Elba Castillo San Jorge & Antigua Suite Hotel für die Wahl für Ihren Urlaub zu danken und für uns Ihre Kommentare zu Ihrem jüngsten Besuch bieten. Wir bedauern, dass der Gesamteindruck nur durchschnittlich ist und wir nicht jene Traumurlaub liefern Sie sicherlich suchten. Ihr Gefühl über unser Eigentum ist eine traurige Nachricht für uns und nicht reflektieren überhaupt unser Ziel, jedem Gast das Gefühl besondere und verwöhnt während des gesamten Aufenthalts. Ich möchte tief entschuldige mich, wenn wir nicht den Service geliefert haben Sie erwartet, und wir würden uns sehr erfreut, die Gelegenheit zu haben, Sie in der Zukunft zu hosten diese negativen Erinnerungen mit neuen, angenehm und nur positive zu ersetzen. Mit besten Grüßen von Fuerteventura