- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wie das Hotel schon oft beschrieben, kann ich es auch eigendllich nur bestätigen. Leider haben wir mit den Reklamationen sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Kamen spät Abends an, haben zu viert eines der "normalen" Zimmer bekommen. Kein Familienzimmer oder ähnliches. Im Zimmer befindet sich eine Schlafcouch, ein Doppelbett, zusätzlich ein Zustellbett für das zweite Kind. Als wir die Schlafcouch ausziehen wollten, ging dies nicht. Nach langem bitten kam dann endlich jemand hoch und schaute danach. Direkte Antwort: "Ist kaputt"... wir wollten dann eigenldich das Zimmer wechseln, weil die Klimaanlage ebenfalls nicht funktionierte, jedoch sagte man uns das das nicht ginge, da man auchgebucht wäre. Also haben wir ein zweites Zustellbett ins Zimmer bekommen, dies war natürlich sehr sehr eng mit der Couch noch drin. Nach zwei weiteren Tagen fragen, ob wir das Zimmer wechseln könnten, haben wir noch immer kein anderes erhalten, also haben wir uns damit abgefunden. Die Klimaanlage wurde dann auch endlich repariert. Fazit: Normale Doppelzimmer sind für 4 Personen nicht wirklich geeigenet, wenn die Kinder schon etwas größer sind. Die Schränke reichen vorne und hinten nicht aus. Das Essen war immer reichhaltig, jedoch eigendlich immer das gleiche. Geschmeckt hat es trotzdem . Das Hotel ist ansonsten sehr schön. Die Abendschows sind nichts... Ziemlich langweilig... Eine Tereasse zum draußen Sitzen fehlt wirklich. In der näheren Umgebung ist nur das Einkaufszentrum, welches wirlich nicht besonders groß ist. Ansonsten kann man nur nach Castello laufen, ist ganz nett, jedoch nichts für jeden Abend. Puerto de Rosario hat ein sehr großes Einkaufszentrum mit C&A und H&M usw. Das war schön, aber für den Urlaub??? Wir sind lieber draußen abends... Da war Coralecho schon was schöner... Ruhig und erholsam...
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |