- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die erste Enttäuschung erlebten wir schon bei unserer nächtlichen Ankunft. Da das Hotel angeblich überbucht war wurden wir nach ca. 30 Minuten in das Schwesterhotel gebracht. Am nächten Morgen ging´s nach dem Frühstück dann zurück und wir bekamen dann erst einmal zu hören, dass uns das Zimmer erst ab 14:00 Uhr zur Verfügung stehe. Nach reichlicher Diskussion war dann doch sofort ein Zimmer verfügbar. Nach einigen Tagen haben wir dann mitbekommen das die meisten Gäste erst eine Nacht in dem anderen Hotel verbracht haben, was wir schon sehr seltsam fanden. Haben das Hotel zum 2. Mal gebucht, da wir 2012 sehr zufrieden waren. Durch fast vollständigen Personalwechsel hat sich der Zustand leider zum negativen verändert. Die Sauberkeit im Restaurant und in den Zimmern lässt sehr zu wünschen übrig. Handtücher wurden auch nach einigen Tagen nicht gewechselt und man war gezwungen sich selbst neue zu holen. Der Fußboden ist nicht geputzt worden und auf dem Balkon waren vom Bezug des Zimmers bis zum Reiseende die Hinterlassenschaften von Fledermäusen, die sich oberhalb angesiedelt haben. Im Restaurant hatten wir nur fleckige Tischdecken und der Buffetbereich sah auch nicht gerade sauber aus, von Saftbehältern ganz zu schweigen. Schön wäre auch, wenn man die Möglichkeit hätte nur Übernachtung mit Frühstück zu buchen, was wir im vorigen Jahr noch konnten. Wir finden die negativen Veränderungen sehr schade und können das Hotel in diesem Jahr nur bedingt weiterempfehlen. Wir hoffen jedoch dass der Zustand sich wieder zum positiven verändert, dann würden wir auch gerne, schon wegen der hervorraggenden Lage, wiederkommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 56 |