Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Appartement war wie beschrieben groß und geräumig, Die Schlafzimmer mit Blick auf das Erzgebirge, der Balkon nach hinten mit Blick auf die zweite Reihe der Plattenbausiedlung die eher ungepflegt ist und nicht zum Ferienpark gehört. Balkon war NICHT möbliert. Das Badezimmer war sauber und gepflegt, die Zimmer in Ordnung. Der Spielplatz war eine Katastrophe (nur ein Klettergerüst, keine Schaukel), starker Unkrautbewuchs und Rasen der Anlage sehr ungepflegt. Wir hatten Halbpension, das Essen war "gut" jedoch nicht mehr oder weniger. In der zweiten Woche das selbe Essen von vorne :-( . Hauptsächlich Paare mit Kindern, der renovierte Plattenbau ist extrem hellhörig, wer seine Ruhe habe will = Finger weg. Die angepriesene Kinder Indoor Welt ist eine Mogelpackung, es handelt sich um ein Erdgeschoss mit Spielmöglichkeit. Für Kinderbeaufsichtigung saftige Preise, ebenso saftige Preise für Handtuch und Bettwäschenwechsel. Nichts für Erholungssuchende, eher Massenabfertigung in einer umgebauten Plattenbausiedlung mit viel Lärm. Hohe Nebenkosten möglich. Für eine Familie die schon öfters 4 Sterne Urlaub gemacht hat NICHT empfehlenswert !
Wie ebenfalls erwähnt gut, Balkon schlecht, Hellhörigkeit eine Katastrophe !
Wie erwähnt, nichts herausragendes aber bestimmt nicht 4 Sterne. Eher hektische Atmosphäre im Restaurant, viel Durcheinander.
Das Personal ist freundlich, aber auch nicht mehr. Ich konnte keine überdurchschnittliche Leistung, Freundlichkeit oder Hilfsbereitschaft erkennen die man nicht sowieso erwartet.
Schöne Lage am Fichtelberg, teilweise beschwerlicher Fußweg zum Ort. Große Auswahl an Ausflugszielen in der Nähe (Fichtelberg, Fichtelbergbahn, Bergwerke, etc. Tschechische Grenze in Sichtweite (wenige hundert Meter) .
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Unterhaltung für Kinder gegen Bares, wie erwähnt: Spielplatz ungenügend !
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Bernhard, Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen. Wir bedauern sehr, dass Sie bereits bei Ihrem Aufenthalt keinen der genannten Punkte angesprochen haben. Dadurch wäre eine Reaktion sofort und vor Ort möglich gewesen. Gern nehmen wir jedoch zu den von Ihnen genannten einzelnen Punkten Stellung. Es ist nicht richtig, dass Sie eines unserer Freizeitprogramme 20,00 € gekostet hätte. Bei 7-tägigen Pauschalen - wie Sie sie gebucht haben - sind einige Wochenprogramm-Punkte bereits inkludiert. Diese werden in unserem wöchentlich wechselnden Freizeitprogramm farblich hervorgehoben. Lediglich Materialkosten sind separat zu zahlen. Zu unseren Angeboten zählt auch eine Kinderbetreuung durch eine qualifizierte Erzieherin. Diese Betreuung ist dann kostenpflichtig - für zwei Stunden sind 10,00 € zu entrichten (inkl. Getränke während der Betreuungszeiten). Für Sie wäre jedoch auch die Buchung des Familienapartments (APX1- exklusiv nur bei der TUI) möglich gewesen, denn diese Kategorie enthält zusätzlich All Inklusive für Kids mit folgenden Leistungen: Kinderbetreuung (25h pro Woche, Mo-Fr) mit Getränken während der Betreuung und ein Kinder-Mittagessen oder Lunchpaket. Unsere Kinderwelt ist ein Indoorspieleparadies auf 150 qm. Dieses kann in Begleitung der Eltern kostenfrei genutzt werden. Unser derzeitiger Außenspielplatz umfasst einen Sandkasten und ein Klettergerüst. Weiterhin steht unser Trampolin (3,60 m Durchmesser) sowie ein Bolzplatz mit zwei großen Toren für unsere Gäste kostenfrei zur Verfügung. Federball, Volleyball, Tischtennis, Fußbälle usw. können an der Rezeption kostenfrei ausgeliehen werden. Weiterhin haben wir mit großem Zuspruch unsere WILD WILD West Kinderparty am 27.07./28.07.2011 gefeiert. Am 24.09.2011 feiern wir bereits unser nächstes großes Familienfest mit der Eröffnung unseres großen Spielplatzes „Fips Spielebogen“ mit Minigolfanlage, Wolkenburg, Nestschaukel, Baumhaus, Verkehrsgarten, Streichelzoo u.v.m. Der Ausblick aus unserem Wintergarten ist als Foto in Ihrem Reise-Katalog dargestellt und bedarf keiner weiteren Erläuterung. Auch ist die Ofenecke nicht ständig reserviert - alle Gäste haben bei uns freie Tischwahl. Natürlich nehmen wir gern Sitzplatzreservierungen für À-la-carte-Gäste an. Dadurch kann es vorkommen, dass einige der beliebtesten Tische, z.B. in unserer gemütlichen Ofenecke, z.T. reserviert sind. Eine dauerhafte Reservierung ist bei uns jedoch nicht möglich. Fast alle Gäste erleben einen erholsamen und entspannten Urlaub bei uns und buchen den Ferienpark Oberwiesenthal gern wieder. Nicht umsonst haben wir auf der TUI Seite eine 95%ige Weiterempfehlung. Alle Leistungen, die Sie gebucht haben, wurden unsererseits erbracht. Auch der kostenfreie Wäschewechsel am 7. Tag des Aufenthaltes wurde selbstverständlich bei Ihnen am 31.07.2011 kostenfrei durchgeführt. Wir hoffen, dass Sie für Ihren nächsten Urlaub ein Hotel finden, dass Ihnen ein festgelegtes all inclusive Angebot bietet. Wir lassen unsere Gäste gern vor Ort entscheiden, welche Leistungen sie wirklich in Anspruch nehmen möchten und berechnen nicht schon im Reisepreis alle Leistungen mit, die dann vielleicht gar nicht von Interesse sind. Diese Verfahrensweise stößt bei fast allen unserer Gäste auf Zustimmung, da so jeder Urlaubstag neu und individuell gestaltet werden kann. Ihr Team vom Ferienpark Oberwiesenthal
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