- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schöne Zimmer, toller Spa Bereich, tolle Spielplätze, nette Kinderbetreuung In der Internetpräsenz ganz klar deutlich machen dass keine Fahrstühle vorhanden sind- das ist ärgerlich bei 4 Kindern und 5. Etage. Weiterhin abschließbare Plätze für Kinderwagen in den Fluren - jedesmal den Wagen ins Auto packen ist umständlich... Ich habe Feuermelder vermisst, bei 4 Kindern in 5. Etage hat das kein gutes Gefühl gemacht. Auf meine Frage hin bekam ich die Antwort dies sei nicht Pflicht - gehört für mich aber absolut dazu da sicherheitsrelevante Im Netz ist es dargestellt als sei die Bar Teil des Hotels, sie ist allerdings im Ort Oberwiesenthal und hat kaum geöffnet...das fand ich ärgerlich Das Gelände ist leider nicht autofrei - das sollte bei Familienhotels Standard sein und würde sich durchaus umsetzen lassen Leider waren immer nur 2 Elektroautos bereit, so dass unschöne Wartezeiten für die Kinder entstanden Alles in allem ganz nett aber im Vergleich zu anderen Familienhotels v.a. in AUT noch Spielraum nach oben- es fehlte manchmal auch das Quäntchen "Herz" dabei...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |