Elldus Resort - Familotel Erzgebirge

Hallo Alexandra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter loben. Das hören wir gerne. Tatsächlich sind wir kein 4 Sterne Hotel sondern eine nach DTV- klassifizierte Apartmentanlage sind, mit 4 Sterne Ferienwohnungen. Die Kriterien unterscheiden sich dazu in einigen Punkten. In den letzten 5 Jahren haben wir viel neues gebaut, erweitert und erneuert: ein 2.000qm großer Spa Bereich für 6 Mio € ist entstanden, neue Rezeption sowie ein neuer Kinderclub sind dazugekommen. Auch das Leistungsangebot (Kinderbetreuung inklusive) hat sich in den letzten Jahren sehr verändert. Gern nehmen wir Ihren Hinweis auf, zukünftig in den Preisen die Spanutzung sowie das Minigolf zu kalkulieren. Bisher hatten wir davon immer Abstand genommen, da dies eine entsprechende Preissteigerung zur Folge hätte. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und senden viele Grüße aus Oberwiesenthal Ihr Team vom Elldus Resort