Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).

Nette Leute

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Allgemein

Preis-Leistungs-Verhältnis
Eher gut
Behindertenfreundlichkeit
Sehr schlecht
Zustand des Hotels
Eher gut
Allgemeine Sauberkeit
Sehr gut

Wir sind als Familie gereist und hatten eine Suite mit 2 Schlafzimmern. Es handelt sich um frühere Plattenbauten, die umgebaut wurden. Es gibt keine Aufzüge. Gehbehinderte Menschen, wie mich, sollten sich genau überlegen, ob sie hier Urlaub machen möchten, da die Wege - auch im Ort - doch teilweise sehr anstrengend sind. Rollstuhlfahrer würden verzweifeln. Sehr schön ist die neue Spa, ein Traum. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und aufmerksam. In den Zimmern gibt es kein WLAN, in der heutigen Zeit ist das eigentlich ein No-Go.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im September 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Friedrich
Alter:	61-65
Bewertungen:	50

Kommentar des Hoteliers

Hallo Friedrich, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Elldus Resort zu bewerten. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und unsere Mitarbeiter sowie unser neuer Spa Bereich bei uns punkten konnte. Ihr anderen Anmerkungen nehmen wir gern mit auf. Eine Lösung für das W-Lan in den Apartments ist bereits in Planung. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal Ihr Team vom Elldus Resort

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