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Michael (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).
Schleichende Verschlechterung
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Seit 2006 macht die Familie jedes Jahr eine Woche Skiurlaub in Oberwiesenthal und wohnt dabei im Ferienpark, der nun Elldus Resort heißt. Wir fühlen uns immer noch wohl, müssen aber leider eine schleichende Verschlechterung des Ferienparks konstatieren. Wir meinen, dass beispielsweise eine intakte Kühlschranktür, ein Handtuchhaken am Küchenschrank, Geschirr für mehr als genau 6 Personen (Besuch!) oder ein Wasserkocher mit verdecktem Heizelement keine unerfüllbaren Wünsche sind.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Michael, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Elldus Resort zu bewerten. Es freut uns, zu lesen, dass Sie schon so viele Jahre Ihren Winterurlaub bei uns verbringen. Umso wichtiger ist es uns, dass Sie noch viele Jahre gern nach Oberwiesenthal kommen und eine entspannte Zeit bei uns verbringen können. Ihr Hinweise nehmen wir gern auf und werden uns bemühen, diese zeitnah abzustellen. Sollten Sie noch weitere Hinweise haben, freuen wir uns über eine kurze Mail. Herzlichen Dank für Ihre Hinweise und bis bald Ihr Team vom Elldus Resort

    Offizielle Hotel Homepage