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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).
Schöner Urlaub für Familien
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöne Umgebung. Gutes und freundliches Personal. Gutes Preis Leistungs Verhältnis. Leider kein Aufzug bei Zimmer im 5 Stock sehr ärgerlich Zimmer mit 90'er Jahre Scham, nach zwanzig Jahre dürfte mal wieder renoviert werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Christian
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Hallo Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie eine tolle Zeit im Elldus Resort hatten und uns mit Ihrer Kritik helfen, uns weiter zu verbessern. Wir können Ihnen garantieren, dass die letzte Renovierung unserer Apartments keineswegs 20 Jahre her ist, sondern in regelmäßigen Abständen erfolgt. Sehr gern können Sie uns in einer kurzen E-Mail mitteilen, welches Apartment Sie bewohn haben, dann schauen wir uns das gern noch einmal an. Für Ihren nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen, gleich bei Reservierung Ihre Wunschetage anzugeben. Nach Verfügbarkeit berücksichtigen wir diesen Wunsch gern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und senden sonnige Grüße aus Oberwiesenthal Ihr Team vom Elldus Resort

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