Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).

Winter 2016

4,7 / 6

Hotelier-Kommentar

Allgemein

Zustand des Hotels
Gut
Allgemeine Sauberkeit
Sehr gut

Sehr schöne Anlage, leider nicht alles familienorientiert und versteckte Kosten. Viele kleine Pannen in dieser Woche.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Februar 2016
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christin
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Christin, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Elldus Resort zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat uns hoffen, dass Sie einen tollen Aufenhalt hatten. Sehr gern würden wir Ihre Hinweise intern besprechen. Allerdings würde ich Sie bitten, uns eine kurze Mail mit gezielten Hinweisen zu senden, was Sie sich anders gewünscht hätten bzw. was Ihnen gefehlt hat. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal Ihr Team vom Elldus Resort

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