Elldus Resort - Familotel Erzgebirge

Das Hotel besteht aus mehreren Häusern. Das Restaurant, der Spabereich und die Kinderbetreuung befinden sich in dem neuesten Gebäude. Zwischen den Häusern sind die Parkplätze und (im Sommer)Spielplätze.

Wir hatten in der Panoramaetage gebucht, das hält fit, da es (wie bei der Buchung angegeben) keinen Fahrstuhl gibt. Das Premiumappartment ist großzügig und war sehr sauber.

Wenn ich könnte, würde ich 7 Sonnen geben. Hervorragende Qualität des Essens! Das Frühstücksbuffet ist sehr gut sortiert, wir haben nichts vermisst.

Die Rezeption war teilweise etwas überlastet. Das Hotel war zwar fast ausgebucht, aber das entschuldigt Wartezeiten von bis zu 10 Minuten nicht. Die Rezeption kümmert sich auch um den Einlass für das (öffentliche) Bad, das sollte aus meiner Sicht getrennt werden. Und zu den Stoßzeiten hätte ruhig mal jemand zusätzlich an der Rezeption eingesetzt werden müssen. Manche der offenbar noch nicht allzu lange im Gastgewerbe tätigen Kräfte könnten ruhig etwas mehr lächeln und offener auf die Gäste zugehen. Anderseits gibt es auch viele Servicekräfte die sehr freundlich sind.

Das Hotel liegt etwas oberhalb des Zentrums, daher hat man in fast alle Richtungen einen sehr schönen Ausblick. Bedeutet aber auch, dass man leider nicht zu Fuß bequem zu den Liften kommt.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Das Spa ist richtig gut! Die Saunalandschaft ist top. Aus der Sauna oder dem Ruheraum hat man herrliche Blicke über die schneebedeckte Landschaft zum Keilberg - echt schön!