- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
+ Sehr freundliches Personal, war sofort zur Stelle und sehr bemüht, uns immer zu helfen. + Golf Karts welche auf Bedarf als Taxi im Hotelkomplex fungieren, stets zur Verfügung + Wunderbare Aussicht + Apartment sauber und großzügig gestaltet + Essen schlussendlich ok, obwohl wir die ersten beiden Tage ziemlich Mühe hatten, ein geeignetes Essen zu finden, konnten wir schlussendlich doch etwas Gutes finden, herausragend war es allerdings nicht. + Leihwägen können direkt im Hotel gemietet werden und standen auch stets zur Verfügung, sehr freundliches Personal, unser Auto war leider bereits sehr alt, aber verrichtete seinen Dienst - Hotel ist in extremer Hanglage und zwingt somit zur Bewältigung diverser Höhenmeter und Stiegen, sowie komplett undurchsichtiger Anordnungen der Zugänge zu den verschiedenen Anlagen (obwohl unser Appartment in 100m Luftlinie zum Rutschenpark war, mussten wir zuerst 300m steil bergauf den Komplex auf der mittleren Ebene Richtung Restaurant abgehen und danach wieder ca. 90 Stufen hinunter, somit ist diese Odyssee für Kinderwägen oder Rollstühle leider gänzlich ungeeignet. - Die Kinder hatten mit dem starken Salzgehalt in den Pools zu kämpfen (ständiges Augenbrennen), was eine längere Benützung der Poolanlagen unmöglich machte. - Folglich mussten wir trotz All-inclusive in andere Parks ausweichen bzw. am Meer eine Alternative suchen. - Entfernung zum Meer vom Hotel: ca. 20-25 Minuten zu Fuss, somit stimmt die Angabe mit den 1,5km zum Strand, jedoch wiederum für Kinderwägen und Rollstuhlfahrer nicht zu empfehlen, das Hotel bietet hierfür einen Shuttle Bus, welcher in regelmäßigen Abständen zu einem 5min vom Strand entlegenen Hotel fährt Schlussendlich hatten wir uns diesen Urlaub etwas anders vorgestellt, aufgrund der Freundlichkeit, des schönen Apartments u. der Bemühungen des Personals können wir es trotzdem bedingt empfehlen
Zimmer super ausgestattet, nettes Personal, tolle und leise Klimaanlagen, wir haben stets gut geschlafen
Essen war schlussendlich ok, aber mehr eigentlich nicht, wir konnten ab dem dritten Tag stets etwas finden, was uns geschmeckt hat. Die Atmospäre war wie All-inclusive Urlauben typisch zwar etwas hektisch, das Personal war jedoch immer geduldig und tat sein bestes um uns bestmöglich zu bedienen
stets bemüht, freundliche und immer auf Lösung bedacht, sofern es in deren Ermessenbereich lag. Die Animateure waren hauptsächlich französischer Herkunft und kümmerten sich auch vermehrt um das französische Klientel.
2 Stunden Fahrt mit dem Bus zum Hotel vom Flughafen, leider schlussendlich sehr schlechte Lage, viele Höhenmeter zu überwinden, Taxis & regelmäßige Shuttle zum Strand jedoch möglich, Ausflugsziele wie Amazonas Park u. Acqua Plus Water Park sind innerhalb von 40 Minuten mit dem Auto erreichbar
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Fitnessstudio, Spielplätze, Fun-Courts sind natürlich vorhanden, wenn auch abenteuerlich zu erreichen, Kinder Disco jeden Abend, sowie Animation, von welcher wir nur zufälligerweise mitbekommen haben, wenn mal wieder eine französische Familie in unserer Nähe lag. Leider ist der hohe Salzgehalt im Pool ein absolutes No-Go, die Taucherbrille wurde quasi immer verwendet, beim Rutschen jedoch war sie nicht erlaubt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste Thomas, vielen Dank für Ihre ausführliche und aufrichtige Bewertung Ihres Aufenthalts im Elounda Residence Resort & Waterpark. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, dem sauberen und geräumigen Apartment, der ruhigen Klimaanlage sowie dem wunderschönen Ausblick zufrieden waren. Auch dass Ihnen unser Golfwagen-Service und die Autovermietung im Resort nützlich waren, freut uns sehr. Gleichzeitig bedauern wir die Herausforderungen, die Sie mit der Hanglage des Resorts, den Salzwasserpools und der allgemeinen Zugänglichkeit hatten. Ihr Hinweis zur Erreichbarkeit mit Kinderwagen oder bei eingeschränkter Mobilität ist sehr wertvoll für uns und wird in unsere Planungen für zukünftige Verbesserungen mit einbezogen. Auch arbeiten wir bereits daran, unsere Animation vielfältiger und sprachlich inklusiver zu gestalten. Es tut uns leid, dass Essen und Unterhaltung Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten – umso mehr schätzen wir es, dass Sie letztlich dennoch passende Optionen gefunden haben. Die Salzwasserpools sind Teil unseres nachhaltigen Konzepts, doch wir verstehen, dass sie nicht für alle Gäste ideal sind. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Anerkennung der Bemühungen unseres Teams und Ihre ausgewogene Rückmeldung. Ihre Anmerkungen helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern, und wir hoffen, Sie in Zukunft unter noch besseren Bedingungen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Elounda Residence Resort & Waterpark