Elounda Residence Resort & Waterpark

Sehr lieblos geführte und heruntergekommene Anlage. Sämtliche Außenanlagen ungepflegt und schadhaft, Müll und Bauschutt begrenzen die durch nichts eingezäunte "Anlage". Minigolfanlage nicht zu nutzen, Kinderspielplatz für Kleinkinder nicht zu empfehlen, da Unfallgefahr! Das Preis/Leistungsverhältnis ist auf gar keinen Fall angemessen (höchstens 2 Sterne!!!). 14 Tage lang das gleiche Frühstück einschließlich Getränke präsentiert auf einem ca. 4 1/2 m langen Tisch (Getränkeautomat, Teller und Besteck eingeschlossen). Für das Abendessen gilt das Gleiche. Die Anlage ist auf gar keinen Fall behinderten- und familienfreundlich. Für Familien mit Kleinkindern überhaupt nicht geeignet. Dieses Hotel ist unserer Meinung nach überhaupt nicht weiterzuempfehlen. Hier handelte es sich um unseren 4 und schlechtesten Griechenlandurlaub.

Das Zimmer war mit einem alten und dreckigen Teppich ausgestattet, die nur mangelhaft funktionierende Klimaanlage stand am Kopfende des Kinderbettes (konnte also nachts nicht in Betrieb genommen werden). Badezimmertür wurde nach mehrmaliger Erinnerung ebenso repariert wie eine Leuchte. Das Badezimmerfenster war gesprungen, fiel uns nach 4 Tagen entgegen und wurde erst nach weiteren 4 Tagen repariert. Also duschte man im Dunkeln, damit man keine Insekten in sein Zimmer bekam. Die Toilettenspülung lief 14 Tage ununterbrochen 24 Stunden am Tag! Die Fensterscheiben wurden durch jeweils 4 kleine Nägel in den Fensterahmen gehalten, was wiederum durch Klappergeräusche zu einer Lärmbelästigung führte. Die Flaschenhalterung im gut funktionierenden Kühlschrank war nahezu abgerissen. Die ca. 10 cm dicken Matratzen strapazierten den Rücken eines Mitteleuropäers in erheblichem Maße. Der Fernblick aus dem Fenster auf die Bucht war sehr gut, der Blick nach unten durch den Anblick von Bauschutt und Abflussrohren geprägt.

Für jede Kategorie von Hotel war das Frühstück und Abendessen eine Zumutung. Das Frühstück war jeden Tag identisch; das Brot fand in einem einzigen Korb - mangelhaft geschnitten - Platz, Zwieback gab es im Überfluss, 14 Tage die gleichen 3 Wurstsorten, 3 Marmeladen und 2 Käsesorten und Eierstich!!! jeden Morgen! Auch die Auswahl beim Abendessen war durch die Länge des Buffets ca. 4 1/2 m "eingeschränkt". Nach 4 Tagen sahen wir uns gezwungen, in Elounda zu Abend zu essen. Poolservice war nicht vorhanden. Die poolnahe Bar öffnete erst um 12.30 Uhr, so dass es auch bis zu dieser Zeit keine Möglichkeit gab, den Kindern ein Eis zu kaufen. Die im Katalog ausgewiesene Taverne öffnete an manchen Tagen überhaupt nicht.

Sämtliches Personal hat sich zwar um Freundlichkeit bemüht, jedoch war die Leistung bei der Zimmerreinigung absolut ungenügend. Z.B. wurde der Teppich in diesen 2 Wochen nicht ein einziges Mal gereinigt. Gleiches gilt für Flure. Reklamierte Toilettenspülung lief 14 Tage lang Tag und Nacht!!! Waschbecken etc. wurden auch nicht vernünftigt gereinigt.

Entfernung zum Strand beträgt über eine relativ kurze aber steile Straße ca. 20 Gehminuten. Die Anlage befindet sich folglich in Berglage, was auch die nächtliche Lärmbelästigung durch die starken Winde erklärt. Der Ort Elounda besteht vorwiegend aus einer vielbefahrenen Einkaufsstrasse. Der nächst größere bekannte Ort Agios Nikolaos ist mit dem Taxi (10 Euro) in ca. 10 Fahrminuten zu ereichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zumindest wurde der sehr vorteilhaft im Prospekt fotografierte Pool von Zeit zu Zeit gereinigt. Das Poolarea war sehr klein. Eine Liegewiese war nicht vorhanden, die Liegen standen dichtgedrängt auf einem uneben und dreckigen Natursteinboden. Das Spielhaus war mit überwiegend defektem und unvollständigem Spielzeug ausgestattet. Der Fitnessraum ähnelte eines Lagerraumes für veraltete Fitnessgeräte. Kinderspielplatz und Minigolfangelage nicht benutzbar.