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Chiara (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Modernes, sauberes Hotel mit kaltem Essen
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel wurde grade erst saniert und ist in einem super modernen Zustand. Die Zimmer sind extrem ordentlich und werden jeden Tag äußerst gründlich sauber gemacht. Wir waren nach einer Party in Glitzer gebadet und das Zimmer war am nächsten Tag fast davon befreit. Selbst der Glasbalkon wird jeden Tag geputzt. Auch das Bett wurde während unseres einwöchigen Aufenthalts zwei mal frisch bezogen und die Handtücher werden automatisch täglich gewechselt. Die Hausdamen sind alle sehr freundlich, rücksichtsvoll und verdienen ein besonderes Lob. Auch die Service Mitarbeiter sind stets bemüht die Tische im Poolbereich, an der Bar und im Restaurant abzuwischen. Die Barkeeper sind sehr gut und merken sich schnell, was man gerne trinkt. Sie könnten allerdings, sowohl drinnen als auch draußen, noch etwas Unterstützung gebrauchen. Das Personal, hauptsächlich an der Rezeption, muss ihre Abläufe noch besser koordinieren. Beim Check-In haben wir keine Informationen über zum Beispiel Essensmöglichkeiten und Zeiten bekommen. Man hat gemerkt, dass das Team neu zusammen gestellt wurde und über einige Informationen, was Taxi Preise und Busmöglichkeiten bzw. Abfahrtszeiten angeht, noch nicht weitreichend verfügt. Trotzdem waren sie immer bemüht helfen zu können. Doch während der Woche hat man eine Verbesserung bemerkt. Es gab allerdings einige Verständigungshindernisse in Englischer Sprache. Nachts ist auch aber ein Deutscher Rezeptionist anwesend. Wir selbst waren nach dem Abitur dort und viel feiern. Das Hotel liegt auf der anderen Seite der San Antionio Bay und wir haben immer ein Taxi für ca. 8 Euro nehmen müssen um ins West End, Eden oder Es Paradis zu kommen. Nur so, oder mit dem Wassertaxi, welches für 3 Euro bis ca. 20 Uhr abends fährt, war auch die Bushaltestelle nach Eivissa zu erreichen. Zudem ist zu sagen, dass viele Italinier, einschließlich Koch und Animationsteam, im Hotel wohnen. Für kleine Kinder ist das Hotel meiner Meinung nicht geeignet, auch wenn das Animationsteam nett war. Insgesamt ist das Hotel was Sauberkeit, Poollandschaft und Service betrifft nur zu empfehlen, wenn man dafür kaltes und abwechsloses Mittag- und Abendessen in Kauf nehmen möchte. Grade Fleischliebhaber werden nicht auf ihre Kosten kommen. Zusammenfassend ist also der einzige Kritikpunkt das Essen, welches vor allem in einem All-inklusive Urlaub zu stimmen hat.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

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Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Juni 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Chiara
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

liebe chiara danke fuer ihre komentare in holyday check, jeden tag versuchen wier den best moeglichen service zu bieten und dass unsere kunden unvergessliche fehrien haben. wier hoffen das sie mit uns wiederholen und sehen dass wier uns staetig verbessern. gruesse und vielen dank.