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Beate (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Grossbaustelle nebenan
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Neben dem besagten Hotel Elysium befindet sich eine Großbaustelle. Hier wurde täglich, auch am Pfingstsonntag und - montag gearbeitet. Hinzu kommen die täg. Wartungsarbeiten des Hotels, wie Rasenmähen , Rasen trimmen und Pflasterarbeiten am Strand usw. :(( Die Strandeinrichtungen sind ohne Gebühr, daher auch gut besucht und von Einheimischen( Nichthotelgäste) gern frequentiert. Dabei geht es sehr laut zu, ständiges Telefonklingeln und telefonieren nervt. Bei Hinweis auf Ruhestörung wird man als Hotelgast angepöbelt!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genohmen haben, eine Bewertung über unser Hotel in Holiday Check zu schreiben. Es ist immer bedauerlich festzustellen, dass es einige Themen gab, die eine gewisse Unzufriedenheit während Ihrem Aufenthalt verursacht haben. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sie haben Recht, es gibt eine grosse Baustelle neben unserem Hotel. An dieser Baustelle wurde nur wärend der Winterzeit und im Frühling sehr intensive gebaut etwas, dass in den Sommermonaten nicht mehr der Fall ist. Die deutsche Feiertagen werden natürlich in Griechenland nicht gefeiert und somit war der in Deutschland Pfingstmontag bei uns ein normaler Montag. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie auf Grund von gewissen Gartenarbeiten sich gestört gefühlt haben. Sie müssen natürlich verstehen, dass so eine schöne und Blumenreiche Gartenanlage auch mit viel Unterhaltsarbeit verbunden ist. Diese Lärmbelestigung vom Rasenmäher war ganz bestimmt ein isoliertes Erreignis, da unsere Gärdner alle zwei wochen den Rasen mähen. Das sind Gardenarbeiten, die in jedem Hotel stattfinden, die eine Gardenanlage verfügen. Die meisten von unseren Gästen schetzen unsere Gartenanlage und haben wir bis jetzt nie ähnliche Reklamationen gehabt, wie die von Ihnen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns trotzdem bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Die meisten unserer Gäste sind mit der Lage des Hotels sehr zufrieden sowohl in Bezug der Blauer Flage mit der unserer Strand bezeichnet ist, als auch mit der Nähe zu den meisten Ausflugsorten auf den Insel. Nochmals vielen Dank, dass Sie das Elysium Resort & Spa gewählt haben und wurden uns freuen Sie wieder bei uns zu begrüssen Mit freundlichen Grüssen Elysium Resort & Spa Customer Services Departement

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