Elysium Resort & Spa Hotel

Sehr geehrter Gast, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken für die Zeit die Sie sich für uns in Anspruch genommen haben, unsere Hotel-Anlage zu beurteilen. Wir bedauern zu tiefst das bei Ihrem Besuch im vergangenem Jahr das Elysium Resort and Spa nicht Ihren Erwartungen entsprach in Sachen Design. Da wir es verstehen das das Design eines Hotels ein subjektives Thema ist und Geschmacksache ist, versucht das Hotel eine Frische und Moderne Atmosphere zu bieten, durch große Glasfenster und Aufzüge durch die man eine hervorragende Sicht auf das Aegeisches Meer hat. Wir waren zugleich besorgt wegen Ihrer Äußerung über die Größe des Hauptpools, die von unseren Gästen hoch geschätzt wird. Betreffend der Preise möchten wir Sie vergewissern das unsere Hotelpreispolitik dem Standard der anderen 5* Hotels angepaßt ist, und wir bedauern daß Sie es nicht der gemäßen Norm empfinden. Unter Anderem möchten wir Sie informieren, daß wir in diesem Jahr in die Erwartungen unserer Gäste investiert haben. Verbesserungen in Sachen Qualität, Service und Aufmerksamkeit der Angestellten in allen Bereichen wurden von unseren Gästen sehr geschätzt. Nachträglich haben wir neue Leistungen hinzugefügt, dem betreffend ein 3 Restaurant für den Abend, das den Gästen Stein-Grill-Speisen anbietet unter den Sternen. Hinzu kommt die Verlegung der Öffnungszeiten des amerikanischen Frühstücks für das Senses Café für Elite Club Gäste von 10.30 bis 11.00. Außerdem bieten wir ein 24std Zimmer-Service an. Letztens möchten wir Sie informieren, daß in allen Zimmern Wi-Fi zugängig ist, sowie öffentlichen Räumen ausgestattet wurde, in diesem Jahr. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen bedanken für Ihre Bewertung und hoffen sehr, daß Sie bedenken, uns eine weitere Chance zu geben, bei einer zukünftigen Reise nach Rhodos. Mit besten Wünschen. Thanasis Tougounzoglou General Manager