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Isabel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Ein runder Urlaub, mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr sauber, das Essen ist reichlich und von der Qualität her super. Die Anlage ist sehr gepflegt, die Zimmer aber etwas renovierungsbedürftig und sehr hellhörig. Eine Seite unserer Duschabtrennung ist mittendrin einfach zerplatzt. Es hat die Dame von Housekeeping erwischt, mit Schnitten in der Hand. Hätten auch wir sein können. Es wurde allerdings alles sehr schnell ( am selben Tag) behoben, gereinigt und ausgetauscht. Die Betten sind sehr hart. Dicke Bettdecken für diese Jahreszeit bekamen wir erst nach einem Gespräch mit der Guest Relation Managerin ( obwohl ich vorher bereits eine Email geschrieben und auch beim Check In Bescheid gegeben hatte). Dann aber reichlich viele, wofür wir Sophia sehr dankbar waren. Wir haben dann eine drunter gelegt und eine zum zudecken genommen - so konnte man besser schlafen. Im ganzen Hotel laufen Katzen herum, was ich nicht schlimm finde. Im Restaurantbereich finde ich es aber zum einen unhygienisch ( vor allem wenn kranke Katzen dabei sind) zum anderen habe ich eine Katzenhaarallergie, was das ganze noch problematischer für mich macht. Die Katzen mit Netzen abzuhalten in den Aussenbereich zu kommen, wäre sicherlich hilfreich. Die Liegen am Pool sind super - vor allem der Ruhepool wurde von uns genutzt. Der Strand auch - ist aber ein Steinstrand und nicht so gemütlich. Die Mitarbeiter sind auf zack und sehr freundlich - es gibt aber einige die kein, oder nur sehr wenig Englisch verstehen ( an der Rezeption nicht so gut) Trotz der vielen Gäste gab es beim Bufett immer schnell etwas zu essen und keine großen Schlangen. Auch in den Aussenbereichen gab es genug Möglichkeiten zu essen. Die Massagen waren super! Nur die Damen am Empfang sind ziemlich aufdringlich. Das Animateurteam ist jung, spritzig und sehr nett und waren dagegen gar nicht aufdringlich, was ich sehr gut fand. Die Hotelboutique ist völlig überteuert ( Tube Zahnpasta : 6 Euro!!!) , aber nach einem kurzen Fussmarsch bekommt man alles in dem kleinen Vorort. Man kann auch Ausflüge in die Umgebung machen. Das Hotel selbst bietet Wassersport an ( Jetski, Parasailing, Bananenboot). Darüber hinaus ein Fitness-Studio, Tennis, Basketball, Tischtennis, Billard....


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabel
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Isabel, Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre ehrlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Emelda Sun Club. Es freut uns sehr, dass Sie unsere gepflegte Anlage, das reichhaltige kulinarische Angebot, die entspannte Atmosphäre am Ruhepool sowie den freundlichen Service und das Animationsteam genossen haben. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihre wertvollen Hinweise – solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden sonnige Grüße aus Çamyuva, Gülten Özyalavuz Guest Relations Manager Emelda Sun Club