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Andre (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Familien- & Relaxhotel mit schlichten Russen
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren fünf Freunde, hatten Haus Nr. 601, das weiter entfernt, aber trotzdem gut erreichbar war. Freundliche Rezeption, flexibel. Personal im gesamten Hotel sehr freundlich, besonders der Spabereich mit "Agent" Okan sehr zuvorkommend, umgänglich und auf persönliche Wünsche eingehend - Top Handwerk und Ausstattung. Der Poolbereich ist sehr schön angelegt, Kinderpool mit Aufsicht, eine Poolbar, die den Namen verdient, da sie im Wasser liegt - leider immer im Schatten. Strand ist steinig, aber sauber und gut, da kurz über eine Treppe erreichbar, auch hier eine Strandbar. Die ganze Anlage ist sehr sauber und wird immer in Schuss gehalten. Essen kann man von früh bis nachts um 02: 00 Uhr an allen Ecken und Enden der Anlage. Essen ist sehr reichlich, riesen Buffet, das Team gibt sich Mühe, für Abwechslung zu sorgen, was im Rahmen des beschränkten All-inclusive-Budgets nicht immer gelingt. Dasselbe gilt für Getränke, deren Qualität sich in guter Gesellschaft zu anderen Anbietern befindet. Bier heißt "EFES", ist vom Fass und nach unserem Empfinden gänzlich von Alkohol befreit - Abhilfe schafft hier die "ELITE-Bar", die für 3$ 0, 33l-Flaschen BECKs-Bier vorhält, ebenso wie andere "richtige" Getränke. Das Publikum besteht aus Deutschen, Holländern, ein paar Engländern und Russen, zu denen ich unbedingt etwas sagen muss: manche, nicht alle, benehmen sich als hätten sie mit ihrer Urlaubsgage das Hotel, deren Angestellte und den Rest der Gäste käuflich erworben. Unfreundlich, arrogant und ohne jegliches Guten tag, Auf Wiedersehen, Danke oder Bitte und dies in einem Selbstverständnis, dass man sich schämt, mit diesen Gästen ein Hotel zu teilen. Allerdings macht ihnen es die bulgarische Hotelführung auch leicht: alles ist auf Russen zugeschnitten, das Personal besteht zum Großteil aus Landsleuten, die besser Russisch als Englisch oder gar deutsch sprechen. Als Fazit kann ich sagen, dass ich das Hotel weiterempfehlen kann, ich fahre nicht mehr hin, da mir dieses russische Selbstverständnis von Arroganz gepaart mit mangeldem Anstand und Umgangsformen eine erneute Buchung im Simena Sun Club verwehrt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:36-40
    Bewertungen:1