- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren fünf Freunde, hatten Haus Nr. 601, das weiter entfernt, aber trotzdem gut erreichbar war. Freundliche Rezeption, flexibel. Personal im gesamten Hotel sehr freundlich, besonders der Spabereich mit "Agent" Okan sehr zuvorkommend, umgänglich und auf persönliche Wünsche eingehend - Top Handwerk und Ausstattung. Der Poolbereich ist sehr schön angelegt, Kinderpool mit Aufsicht, eine Poolbar, die den Namen verdient, da sie im Wasser liegt - leider immer im Schatten. Strand ist steinig, aber sauber und gut, da kurz über eine Treppe erreichbar, auch hier eine Strandbar. Die ganze Anlage ist sehr sauber und wird immer in Schuss gehalten. Essen kann man von früh bis nachts um 02: 00 Uhr an allen Ecken und Enden der Anlage. Essen ist sehr reichlich, riesen Buffet, das Team gibt sich Mühe, für Abwechslung zu sorgen, was im Rahmen des beschränkten All-inclusive-Budgets nicht immer gelingt. Dasselbe gilt für Getränke, deren Qualität sich in guter Gesellschaft zu anderen Anbietern befindet. Bier heißt "EFES", ist vom Fass und nach unserem Empfinden gänzlich von Alkohol befreit - Abhilfe schafft hier die "ELITE-Bar", die für 3$ 0, 33l-Flaschen BECKs-Bier vorhält, ebenso wie andere "richtige" Getränke. Das Publikum besteht aus Deutschen, Holländern, ein paar Engländern und Russen, zu denen ich unbedingt etwas sagen muss: manche, nicht alle, benehmen sich als hätten sie mit ihrer Urlaubsgage das Hotel, deren Angestellte und den Rest der Gäste käuflich erworben. Unfreundlich, arrogant und ohne jegliches Guten tag, Auf Wiedersehen, Danke oder Bitte und dies in einem Selbstverständnis, dass man sich schämt, mit diesen Gästen ein Hotel zu teilen. Allerdings macht ihnen es die bulgarische Hotelführung auch leicht: alles ist auf Russen zugeschnitten, das Personal besteht zum Großteil aus Landsleuten, die besser Russisch als Englisch oder gar deutsch sprechen. Als Fazit kann ich sagen, dass ich das Hotel weiterempfehlen kann, ich fahre nicht mehr hin, da mir dieses russische Selbstverständnis von Arroganz gepaart mit mangeldem Anstand und Umgangsformen eine erneute Buchung im Simena Sun Club verwehrt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |


