Emerald Resort & Aqua Park

Der Check-In war der reinste Horror. Wir sind mit einer befreundeten Familie nach hurghada gefahren und jede Familie hatte jeweils ein Familienzimmer (zwei Zimmer mit Verbindungstür) gebucht; man wollte und jeweils ein Zimmer mit zwei Betten geben und noch je zwei Betten hineinstellen, da wir jeder zwei Kinder dabeihatten. WIr reklamierten; es dauerte ewig und wir wurden dauernd mit dem Ausspruch "Five minutes, please sit down" abgekanzelt... Irgendwann tauchte der Geschäftsführer auf und zeigte und verschiedene Zimmern, bis wir ENDLICH ins Emerald gebracht wurden; dort wartete die deutsche Reiseleiterin, Frau Katja, die sich wirklich ausgezeichnet um uns gekümmert hat. Dank ihrer Kompetenz bekamen wir die gewünschten Zimmern. Die Zimmer sind groß und sauber gewesen, aber der Handtuchwechsel lief nicht immer wirklich glatt ab; das Essen war so la-la, doch man merkte, dass sich das Personal alle Mühe gibt, auf europäischem Standard zu kochen. Trotzdem: Finger weg vom Milchreis, der Götterspeise und dem Tiramisu! Milchreis: sauer; Götterspeise/Tiramisu: roch und schmeckte verdorben. Das Essenshighlight war zum Einen der Fischabend und zum Anderen das Osteressen für die (sehr wenigen) deutschsprachigen Gäste. Der Strand ist in Ordnung, aber neben dem Promenaden-Restaurant schwimmt irre viel Dreck im Meer, das ist wirklich unappetitlich. Die Gartenanlagen werden ständig ausgebessert und sind nicht sehr gut gepflegt; es blühen wenige Blumen (uns wurde erklärt, das läge an der Jahreszeit; aber jeder, der Ägypten kennt, weiß, dass auch schon im Januar alles blüht und grünt): Was wirklich sehr ärgerlich war, war einer der Köche: Er sagte zur Mutter der befreundeten Familie, sie solle um sechs Uhr Abends vor die große Pyramide am Hoteleingang kommen, er würde auf sie warten und "you will enjoy it". Das geht einfach nicht! Mit Reklamationen wird hier eher langsam umgegangen (man erinnere sich an unseren Check-In); doch einmal reklamierte der Vater der befreundeten Familie wegen lauter Musik, die einer der russischen Gäste um drei Uhr morgens meinte spielen zu müssen und es wurde sofort die Security heraufgeschickt. Kompliment! Auch Max, der Waiter, ist wirklich sehr kompetent; er bringt die Getränke immer sofort und ist immer freundlich; was die Getränke betrifft: Drinks werden immer anders zubereitet (einmal mit Eis, mal ohne, einmal mit grünem Minzsirup, mal stark, mal schwach, in großen Gläsern, in kleinen...); in der Billardbar waren sehr viele russische Gäste, die sich nicht zu benehmen wussten (Betrunkene setzten sich zu uns und mussten vom Barkeeper weggezerrt werden, Betrunkene warfen den Eiskübel um und grölten...); das Karaokesingen der DJ's war zwar gut gemeint, doch vom Unterhaltungswert her eher grenzwertig ;-) Die Einkaufsmeile in der Nähe ist wirklich interessant; die Preise sind "fixed", also kein lästiges Feilschen, trotzdem weiß man nie, was echt ist und was gefälscht, daher lieber Finger weg von dem Taschen/T-Shirts/Koffern etc.! Ein ganz heißer Tipp ist der Gewürzladen, wenn man die Straße ein Stück nach rechts geht (auf der anderen Straßenseite); man darf Tee probieren und es gibt seltene Gewürze, der Händler kennt sich irrsinnig gut mit Homöopathie und Naturheilmitteln aus. Alles in allem war der Urlaub eine lehrreiche Erfahrung, doch wir würden das nächste Mal ein anderes Hotel vorziehen. Dieses hier hat seine besten Tage scheinbar schon hinter sich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand