Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im April 2016
Catrin & Andreas(46-50)
25 BewertungenManagement hat reagiert!
6 / 6
Top Service! Trotz fast Vollauslastung über Ostern der gewohnt üppige Service. Die Nachlässigkeiten in 2015 wurden mehr als beseitigt.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Seit 6 Monaten Restaurant unter neuer deutscher Leitung. Qualität sichtbar verbessert . Sichtbare Kontrolle der Speisen durch Küchenchef . Wir waren nach Enttäuschung in 2015 wieder begeistert. Störend: Reisegruppen, welche die Räumlichkeiten während des Essens besichtigen.
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beispiel Abreise, welche durch den Consierge organisiert wurde. 6:00 Wecken mit Kaffee durch Buttler ins Zimmer gebracht . 6:05 zweiter Weckruf telefonisch, 6:20 Gepäck wird abgeholt, 6:30 Taxi wartet bereits mit Gepäck abfahrbereit , 7:10 Pünktlich am Airport. Einfach Klasse organisiert!
Aktivitäten
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