Emotions By Hodelpa - Juan Dolio All Inclusive

Dieses Hotel hat keine vier Sterne verdient, Restaurants und Bedienung schmutzig und unkoordiniert (die Spezialitäten Restaurants sind einigermaßen akzeptabel), die Zimmer sind in die Jahre gekommen und teilweise schimmelig und das Baden im Meer ist durch die vorgelagerten Riffs sehr eingeschränkt - daher absolut keine Empfehlung

Die Zimmer sind größtenteils in die Jahre gekommen, ein Großteil der Zimmer wurde nur oberflächlich überarbeitet und selbst die etwas besseren adults only Zimmer sind auch nur optisch besser. Wir wechselten kostenpflichtig in ein Zimmer im adults Only Bereich, da unser ursprüngliches Zimmer im Badezimmer und bei der Klimaanlage verschimmelt war. Das neue Zimmer war etwas schöner doch hat man auch im Bereich der Klimaanlage rundherum Schimmel vorgefunden was beim Betrieb der Klimaanlage alles nur noch mehr verteilt. Wir haben daher die Klimaanlage nie verwendet. Die Betten waren auch etwas eigenartig- auf Rollen und haben sehr geknarrt.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Die Strandbar gleicht einer Bahnhofshalle mit größtenteils ungenießbaren Hamburger/Hot dog und Pizza essen, und im Strand- und Restaurantbereich werden die herumliegen Speisereste von Taubenscharen verzehrt. Auch im AI Buffetrestaurant wird Sauberkeit nicht groß geschrieben. Das Essen gleicht einer Werkskantine mit wenig Abwechslungsreichen Essen, die Teller und Tischset sind so gut wie immer verschmutzt und verschmiert. Das Personal ist größtenteils sehr nett jedoch vollkommen unorganisiert. In den Spezialitäten Restaurants ist das Essen etwas besser und auch die Sauberkeit ist besser jedoch muss man bei der Reservierung um Punkt 9:00 Uhr sehr schnell sein damit man noch einen Tisch bekommt. Die vorgeschriebene Kleidung in den Spezialitäten Restaurants (für Herren keine Badeschlappen oder Bade Shorts) wird weder eingehalten noch beim Einlass kontrolliert. In der Früh braucht man sehr viel Geduld (10-20Min) bis der Tisch geräumt wurde und neues Besteck und Tee gebracht wurde.

Bester Service

• Zimmer

Bei der Rezeption wird man bei Sonderwünschen oder Beschwerden eher ungehalten beziehungsweise unfreundlich behandelt, sonst ist das Personal an sich sehr freundlich und nett jedoch wird das mit der mangelhaften Sauberkeit und der unkoordinierten Leistung schnell wieder zu Nichte gemacht.

Auf Nachhaltigkeit wird hier wenig Wert gelegt da Becher und Teller größtenteils alles aus Kunststoff ist und am Strand Wegwerf Besteck aus Plastik zur Verfügung steht.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Das Whirlpool im adults Only Bereich sollte man meiden (durchgehend trübes Wasser so dass man nicht einmal 50 cm in die Tiefe sieht), sonst waren die Pools grundsätzlich okay. Leider sind speziell am Wochenende die einheimischen Tagesgäste gekommen und sind mit den Getränken und verschwitzten Leibchen im Pool gestanden. Die Musik in Poolbereich war sehr oft viel zu laut.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen
• Strandspaziergang

Der Strand war recht schön, es gab trotz einigen Reservierungen in der Früh noch genug freie Liegen am Strand. Durch die sehr nahe vorgelagerten Riffs konnte man nicht schwimmen sondern nur in einem kleinen Bereich ins Wasser gehen. Witterungsbedingt wurden auch mehr oder weniger täglich Seegras angeschwemmt (könnte vielleicht aber auch an der Jahreszeit liegen) - dafür kann das Hotel nichts

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Durch das verschimmelte zugewiesene erste Zimmer mussten wir in den adults only Bereich wechseln was mit einer Aufzahlung verbunden war. Uns hat dieses Hotel 8200 € für zwei Personen und 14 Tage inklusive Flug von/nach Wien gekostet. Dann noch eine Aufzahlung von 500 € für ein nicht so stark verschimmeltes Zimmer zu verlangen ist einfach eine Frechheit. In Verbindung mit den unhygienisch Zuständen und dem schlechten Essen und der mangelnden Hygiene einfach eine Zumutung.