Hatte eine Adults Only Suit mit Whirlpool gebucht. Whirlpool konnte nicht genutzt werden. Düsen waren entweder defekt oder verrostet, die Füllung des Whirlpool brauchte ca 75 min.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
Zimmer war bei Ankunft dreckig, Spiegel sowie die Terassentür wurde erst nach mehrmaligen Aufforderung geputzt
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Essen war gut, Service sehr gut. Restaurants sind sehr zu empfehlen
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
sehr gut
Hallo Magdalena Ich hoffe, es geht Ihnen gut Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung in unserer Einrichtung gemacht haben. Wir arbeiten jeden Tag daran, unseren Service zu verbessern und unseren Gästen tolle und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir danken Ihnen jedoch für Ihren Besuch und Ihre Kommentare. Für einen nächsten Besuch stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Erfahrungen zu verbessern, Mit Vergnügen! Perla Vargas Encargada Fidelización | Loyalty Manager Hodelpa Hotels & Resorts Tel: 809-320-6226 Mobile / WhatsApp 1-829-420-3725
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