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ef(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im März 2025
Verifizierter Aufenthalt
Hotel Emotions - nie wieder!
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Unfreundliches Personal, versteht kaum/kein Englisch, Essen mittelmäßig, „frische“ Stoffservietten mit Lippenstift/Essensresten; Baustelle mit Rohrbruch, damit teilweise kein fließendes Wasser, verstopfte Toiletten, Wasserdruck/Temperatur katastrophal, Stromausfall, Kühlschrank defekt (wurde erst nach 5 Tagen getauscht), Bettwäsche schmutzig, Klimaanlage stinkt (diese braucht man jedoch bei den dortigen Temperaturen) etc etc


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Kommentar des Hoteliers

Hallo Ef Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung in unserer Einrichtung gemacht haben. Wir arbeiten jeden Tag daran, unseren Service zu verbessern und unseren Gästen tolle und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir danken Ihnen jedoch für Ihren Besuch und Ihre Kommentare. Für einen nächsten Besuch stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Erfahrungen zu verbessern, Perla Vargas Manager Hodelpa Agent’s Concierge A dedicated team just for you Tel: 809-320-6226 Mobile / WhatsApp 1-829-420-3725

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