Aus DeutschlandEin eigentlich sehr schönes Hotel. Leider viel zu teuer für den Zustand einiger Zimmer. Auch das Parken ist sehr teuer. Wir hatten zwei Doppelzimmer angemietet. Bei der Ankunft stellten wir fest das die Fugen in der Dusche stark verschimmelt waren. Im zweiten Zimmer lag vom vorherigen Gast noch eine Mini Boulette unter dem Schrank der Minibar. Für ein 4 Sterne Haus mit solchen Zimmerpreisen eigentlich ein NO GO!
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Die Tiefgarage unter dem Hotel ist ein öffentliches Parkhaus. Hier haben wir leider keinen Einfluss auf die Preise. Wir sind lediglich in der glücklichen Lage, dass Sie in der Hamburger Innenstadt Ihr Auto mit direktem Zugang zum Hotel parken können. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Bitte seien Sie gewiss, dass die Zimmerreinigung, wie Sie es erlebt haben, nicht zum Standard des Hauses gehören. Herzliche Grüße von de Waterkant Samira Janischewski Guest Relations
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