Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind bereits morgens um 9:30 angekommen und wussten wir werden erst Nachmittags das Zimmer bekommen. Die nette Dame an der Rezeption ''Laura'' hat sich für uns eingesetzt und wir konnten darauf hin bereits um 10:45 direkt nach dem Frühstück in unser Zimmer. Wir haben uns total gefreut. Das Frühstück war sehr lecker und das personal war wie gewohnt sehr zuvorkommend. Am Abend waren wir noch in der Bar im 20 Stock, es war total voll allerdings auch sehr schön. Das einzige was uns sehr gestört hat, die extrem unfreundliche Mitarbeiterin ihr Name war Isabelle oder Isabella ich konnte es nicht genau erkennen. Total patzig, von oben herab und mit einer sehr unfreundlichen Art hat sie uns bedient. Im großen und ganzen klasse Hotel, super Personal bis auf eine und geniale Lage. Danke für den Aufenthalt!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 131 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung bei Holiday Check. Es ist uns eine große Freude, dass sie sich während Ihres Aufenthalts rundum wohl gefühlt haben und wir Ihnen Ihre Wünsche erfüllen konnten. Ihre Hinweise bezüglich des Bar-Personals konnten wir in einer Teambesprechung klären. Vielen Dank für Ihr Lob an unser Rezeptions- und Frühstücksteam, das ist eine große Motivation für unsere Mitarbeiter. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen an der Waterkant. Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen Stephan Schober -Hotelmanagement-
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