Sehr schönes Hotel mit vorbildlichem Personal toller Lage. Nahe ÖVPN-Anbindung aber auch zu Fuß ist man schnell an der Elbe, auf der Reeperbahn oder in ca. 20-30 Minuten in die Innenstadt gelaufen. Wir waren als Paar in Hamburg und haben 2 Nächte in dem Hotel verbracht. Eine eigene Tiefgarage erleichtert die Parplatzsuche enorm.
Die Zimmer waren groß, sehr sauber und mit toller Ausstattung. Das Bad war schön gestlatet und es gab eine große Fensterfront mit sehr guter Aussicht. DIe Betten waren etwas hart, aber das ist bekanntlich geschmackssache.
Der Service war, etsprechend der Hotelkategorie, vorbildlich. Alle Mitarbeiter des Hotels, mit denen wir zu tun hatten, waren stets freundlich und zuvorkommend.
Die Lage des Hotels ist sehr zentral und etwa 200m vom Elbufer entfernt, man ist also schnell zu Fuß an der Promenade oder in ca. 10 Minuten auf der Reeperbahn. Die Aussicht aus dem Hotel ist fantastisch, besonders wenn man abends in der Syline Bar 20up.
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