Aus DeutschlandZimmer war extrem klein so das man die Koffer auf die Sitzbank stellen musste damit man nicht drüber stürzt. Wir hatten ein Zimmer in der sechsten Etage Zimmerreinigung eine reine Katastrophe es wurde lediglich das Waschbecken und die Dusche sauber gemacht in vier Tagen wurde nicht einmal das Zimmer gesaugt oder Staub geputzt mal abgesehen von den kaputten Föhn. Das Frühstück war okay reichlich Auswahl Preis meiner Meinung nach nicht angemessen ich persönlich würde das Hotel nicht weiterempfehlen da man für diesen Preis wesentlich bessere und günstigere Hotels in Hamburg hat
Zimmer war extrem klein dafür war das Bett von confort ok
Gastronomie sehr zu empfehlen
Personal war teilweise unerfahren und umgeschult was bestimmte Fragen anbetrifft
die Lage ist perfekt Landungsbrücken vor der Tür man kommt schnell zu allen Sehenswürdigkeiten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Krissy |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau "Krissy", vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Hamburg das Empire Riverside Hotel gewählt haben und uns nun Ihr Feedback über Holidaycheck mitteilen. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage bestens ausnutzen konnten um Hamburg zu erkunden, umso mehr tut es uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Gerne haben wir Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant Stefanie Niebuhr - Guest Relation
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