Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr schickes Hotel, teuer und kühl
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren schon oft in Hamburg, die Hotelerfahrungen waren eigentlich durchweg gut. Diesmal sollte es was neues sein, auf Wunsch einer einzelnen Dame möglichst mit Elbblick. Da bot sich das Empire Riverside natürlich an, oberhalb der Landungsbrücken, 20 Stockwerke und Fenster vom Boden bis zur Decke – das sagte zumindest die Website. Also schnell ein Arrangement für’s Wochenende gebucht (RIVERstyle summerdreams im deluxe Zimmer mit Abendessen) und ab nach Hamburg. Zu finden ist das Hotel recht einfach, Parken leider nur in der teuren Garage (18 EUR) möglich. Der Empfang war nordisch-kühl, wie auch das Ambiente im Hotel. Ein Lächeln hätte den KollegInnen am Empfang sicher sehr gut gestanden…. Ich hab absolut nichts gegen modernes und minimalistisches Design – ein Zimmer mit weißen Wänden, ohne Deko, kein Bild oder anderes an der Wand, weiße Lampen – gemütlich ist anders. Trotzdem waren Zimmer und Bad in super Zustand, der Ausblick zur Landungsbrücke war ebenfalls super – trotz des schlechten Wetters. Frühstück ist absolut ok, ich kann die Kommentare da nicht so recht nachvollziehen. Am Wochenede ist es eben schon mal voll, wenn ich da 10 Minuten auf ein Omelette warte, kann ich damit leben. Die Auswahl entspricht absolut dem 4*** Niveau, das Personal freundlich und sehr bemüht, den Ansturm ohne längeren Wartezeiten zu meistern. Das im Arrangement enthaltene 3-Gang Abendessen im Restaurant war schmackhaft, wenngleich nichts Außergewöhnliches. Die Weinauswahl ist gut, der Preis für Waser einfach eine Frechheit – aber das kennt man ja aus vielen anderen Häusern in Deutschland nicht anders. Wellness haben wir nicht genutzt mangels Zeit. Noch ein paar Worte zur Sky-Bar: Ja, es ist Schicki-Micki, aber was soll‘s, wenn man sich den Ausblick ab Abend über Hamburg gönnen will – man kann die „Haute-Volée“ ja ignorieren. Fazit: Sehr schickes Hotel, teuer und kühl


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:110
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche und detaillierte Bewertung. Mit besten Grüßen, Marco Schübel -Hotelmanagement-