- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Am dritten Tag unseres Urlaubs kam eine Gruppe, die in der Nacht bis 3 Uhr auf dem Zimmer direkt über uns gefeiert hat. Die Hotelbesitzer wohnen eine dreiviertelstunde entfernt, so dass nur eine schmächtige Auszubildende im Hotel blieb. Diese hat das Problem natürlich nicht in den Griff bekommen. So dass es eine schlaflose nacht im Wellnesshotel wurde. Der Hotelbesitzer hat sich am nächsten Morgen einigermaßen bemüht gezeigt. Absolut enttäuschend war das Verhalten der Hotelbesitzerin: Sie sagte uns, das kommt mal vor und wenn es uns stören sollte, dann sollten wir halt abreisen. Das war leider die Grundeinstellung dieser Dame bezüglich Ihrer Kunden. Gut dass das übrige Personal sich hingegen freundlich und motiviert gezeigt hat.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2006 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Holger |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |