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Holger (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2006 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ärger durch Zimmerparty in der Nacht
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Am dritten Tag unseres Urlaubs kam eine Gruppe, die in der Nacht bis 3 Uhr auf dem Zimmer direkt über uns gefeiert hat. Die Hotelbesitzer wohnen eine dreiviertelstunde entfernt, so dass nur eine schmächtige Auszubildende im Hotel blieb. Diese hat das Problem natürlich nicht in den Griff bekommen. So dass es eine schlaflose nacht im Wellnesshotel wurde. Der Hotelbesitzer hat sich am nächsten Morgen einigermaßen bemüht gezeigt. Absolut enttäuschend war das Verhalten der Hotelbesitzerin: Sie sagte uns, das kommt mal vor und wenn es uns stören sollte, dann sollten wir halt abreisen. Das war leider die Grundeinstellung dieser Dame bezüglich Ihrer Kunden. Gut dass das übrige Personal sich hingegen freundlich und motiviert gezeigt hat.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:36-40
    Bewertungen:1